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申請辦理五星售后服務認證 GB/T 16868-2009 GB/T 27922-2011

   時間:2024-06-26 18:16:39     來源:華企認證咨詢網(wǎng)     作者:小認     瀏覽:6    評論:0    
核心提示:申請辦理五星售后服務認證 GB/T 16868-2009 GB/T 27922-2011售后服務是經(jīng)營工作必不可缺的一部分,它是增加營銷附加值的內(nèi)容,客戶遇到的任何難題都可

申請辦理五星售后服務認證 GB/T 16868-2009 GB/T 27922-2011

售后服務是經(jīng)營工作必不可缺的一部分,它是增加營銷附加值的內(nèi)容,客戶遇到的任何難題都可能是售后服務的內(nèi)容,售后服務做得好,才能開發(fā)出市場的大潛力。而服務質(zhì)量則是售后服務工作的價值體現(xiàn)。無論是有形產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)還是服務業(yè),服務質(zhì)量都是企業(yè)在競爭中致勝的法寶。服務質(zhì)量的內(nèi)涵與有形產(chǎn)品質(zhì)量的內(nèi)涵有區(qū)別,客戶對服務質(zhì)量的評價不僅要考慮服務的結(jié)果,而且要設計服務的過程。服務質(zhì)量應被客戶所識別,客戶認可才是質(zhì)量。服務質(zhì)量的勾陳要素、形成過程、考核依據(jù)、評價標準均有別于有形產(chǎn)品的內(nèi)涵。

申請辦理GB/T 16868-2009 GB/T 27922-2011 認證的基本條件:

1. 中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《生產(chǎn)許可證》或等效文件;外國企業(yè)持有關(guān)機構(gòu)的登記注冊證明。

2. 申請方的售后服務已按 GB/T 16868-2009 GB/T 27922-2011 標準的要求立,并實施運行3個月以上。

3. 至少完成一次風險評1估、內(nèi)部審核,并進行了管理評審。

4. 售后服務質(zhì)量能力測評運行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門行政處罰。

5. 企業(yè)受到行政處罰,已經(jīng)處理掉了,沒有暫停營業(yè)。

6. 申請范圍不超出資質(zhì)許可范圍、不超出認證機構(gòu)的業(yè)務范圍。

7. 無違規(guī)轉(zhuǎn)機構(gòu)、無違法、無失信。

8. 申報人數(shù)與實際人數(shù)相差不超出20%。

9.提供企業(yè)業(yè)務相關(guān)的資質(zhì),并且資質(zhì)的有效性和合法性。

什么是售后服務認證?如何做?

售后服務認證現(xiàn)已成為政府采信的門檻,特別是在大型項目招標、政府采購、政府質(zhì)量獎評選中,獲得售后服務認證的組織可在上述活動中占得先機、出奇制勝……

售后服務認證規(guī)定了什么

售后服務認證規(guī)定了什么我國的認證分為產(chǎn)品、服務、管理體系三大類,產(chǎn)品認證和管理體系認證已開展多年,獲得了各類組織的廣泛參與,取得了良好效果。……

“傳遞信任,權(quán)威有效”的售后服務認證

6月8日上午,國家市場監(jiān)督管理總局、國家認監(jiān)委在京主辦以傳遞市場信任,服務市場監(jiān)管為主題的2018年世界認可日活動。會上提出了提高質(zhì)量管理服務水平……

申請五星售后服務認證

一、什么是售后服務認證認證是市場經(jīng)濟條件下加強質(zhì)量管理、提高市場交率的基礎(chǔ)性制度,是由國家認監(jiān)委批準的具有專業(yè)能力的第三方認證機構(gòu),通過機構(gòu)……

中企認證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國際質(zhì)量認證工作經(jīng)驗,各項業(yè)務均成果卓著。始終以服務國家經(jīng)濟社會發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任,依托產(chǎn)品認證(包括服務認證、自愿性認證)、管理體系認證和認證培訓業(yè)務,著力開展節(jié)能。在積極促進國際貿(mào)易,調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu),保護消費者安全健康,構(gòu)建社會誠信體系,參與"兩型"社會建設等方面做出了積極貢獻。同時,自身獲得了跨越式發(fā)展,已成為業(yè)務門類全、服務網(wǎng)絡廣、工作手段新、技術(shù)力量強、人員素質(zhì)高的一流認證機構(gòu),可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務。中企認證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進取、責任"的理念,正在朝著建立社會公信力高,有較強創(chuàng)新能力、市場競爭能力和可持續(xù)發(fā)展能力,向業(yè)界有較高知名度的國際型認證機構(gòu)的目標努力前行,優(yōu)質(zhì)的服務、雄厚的技術(shù)力量、先進的管理水平保障了中企認證咨詢網(wǎng)業(yè)務的順利開展,為順利實現(xiàn)中企認證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標、為認證機構(gòu)的品牌提供了有力保障。

中企認證咨詢網(wǎng)專業(yè)從事ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、IATF16949、ISO27001、ISO13485、ISO22000、HACCP、ISO20000、ISO45001、QC080000、GB/T50430、GB/T27922售后服務體系認證、GB/T29490知識產(chǎn)權(quán)管理體系、ISO37001、ISO50001、ISO22163、兩化融合體系、系統(tǒng)集成資質(zhì)、十環(huán)認證、SMETA、SEDEX、BSCI、SA8000、FSC、ICTI、GSV、C-TPAT、WRAP、EICC、GMP、GMPC、ETI、BRC、驗廠咨詢、商務部信用等級、誠信信用等級、ISO體系、CE、3C、AAA等認證咨詢服務。認證價格實惠,證書真實有效,認監(jiān)委可查,如有疑問,可點擊了解詳情,竭誠為您服務!

 
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