五星售后服務(wù)認(rèn)證,最熱門的服務(wù)認(rèn)證!
五星級(jí)售后服務(wù)認(rèn)證售后服務(wù)認(rèn)證已成為政府驗(yàn)收的門檻,特別是在大型工程招投標(biāo)、政府采購和政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)選中,具有售后服務(wù)認(rèn)證的機(jī)構(gòu)可以“領(lǐng)先”、“出其不意”在上述活動(dòng)中。據(jù)當(dāng)?shù)卣少徯畔⒕W(wǎng)統(tǒng)計(jì),某大型企業(yè)公開招標(biāo)售后服務(wù)評(píng)分中,有售后服務(wù)認(rèn)證證書的單位:優(yōu)6分,優(yōu)4分,一般得2分
可見企業(yè)已通過ISO三體系認(rèn)證,只能說明產(chǎn)品質(zhì)量合格,不能證明企業(yè)的售后服務(wù)管理能力;然而,售后服務(wù)是否完善越來越影響消費(fèi)者和合作伙伴的選擇,并在一定程度上起著決定性的作用。因此售后服務(wù)認(rèn)證更能體現(xiàn)企業(yè)實(shí)力,體現(xiàn)以人為本、服務(wù)至上的經(jīng)營理念
售后服務(wù)認(rèn)證發(fā)展趨勢(shì)
五星售后服務(wù)認(rèn)證,最熱門的服務(wù)認(rèn)證!
1:國家鼓勵(lì)企業(yè)將售后服務(wù)作為開拓市場(chǎng)的重要途徑提高競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)服務(wù)功能,完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提高服務(wù)質(zhì)量,完善服務(wù)體系
完善產(chǎn)品“三包”制度,促進(jìn)產(chǎn)品分銷、安裝調(diào)試、置換等售后服務(wù)的發(fā)展,積極利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù),開發(fā)遠(yuǎn)程檢測(cè)診斷、運(yùn)維、技術(shù)支持等新型售后服務(wù)。大力發(fā)展專業(yè)維修服務(wù),加快技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用,推動(dòng)維修服務(wù)業(yè)務(wù)和服務(wù)模式創(chuàng)新,鼓勵(lì)設(shè)備監(jiān)督、維護(hù)、維修、運(yùn)營等全生命周期服務(wù)。積極發(fā)展專業(yè)化、社會(huì)化的第三方維修服務(wù),支持有資質(zhì)的工業(yè)企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)向?qū)I(yè)維修公司轉(zhuǎn)型。完善售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)售后服務(wù)專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),完善售后服務(wù)認(rèn)證體系和質(zhì)量監(jiān)控體系,不斷提高用戶滿意度。“
2:認(rèn)證試點(diǎn)工作完成后,國家將大力推進(jìn)
在商務(wù)部和國家認(rèn)監(jiān)委的指導(dǎo)下,我們的檢測(cè)認(rèn)證合作機(jī)構(gòu)已經(jīng)完成了汽車、家電、建筑等20多個(gè)行業(yè)的試點(diǎn)工作機(jī)械、服裝、家具、家居裝飾、工廠、商場(chǎng)、珠寶、電氣、航天和航空。國家有關(guān)部門正在制定相關(guān)政策,大力推進(jìn)商品售后服務(wù)認(rèn)證tion industries
到目前為止,建筑機(jī)械、環(huán)衛(wèi)機(jī)械、團(tuán)購服裝、家居裝飾、教學(xué)儀器等十多個(gè)行業(yè),是否通過售后服務(wù)認(rèn)證是投標(biāo)的必要條件
五星售后服務(wù)認(rèn)證,最熱門的服務(wù)認(rèn)證!
4:企業(yè)越來越重視售后服務(wù)越來越多的企業(yè)意識(shí)到售后服務(wù)是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最后一張王牌,海爾、美的、廈航、中聯(lián)重科、德力西、菜市口百貨、孟金源、紅豆、亞迪、愛瑪?shù)却笮推髽I(yè)紛紛成立了c完善的售后服務(wù)體系,通過售后服務(wù)認(rèn)證后起到了很好的引領(lǐng)作用,越來越多的企業(yè)重視售后服務(wù),紛紛要求通過認(rèn)證,認(rèn)證的結(jié)果是證明企業(yè)已按要求實(shí)施售后服務(wù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)并達(dá)到一定高度(星級(jí)),是評(píng)分體系的認(rèn)證,根據(jù)評(píng)價(jià)得分衡量服務(wù)能力:達(dá)到70分以上(含70分),售后服務(wù)達(dá)標(biāo);80分以上(含80分),售后服務(wù)三星級(jí);90分以上(含90分),四星級(jí)售后服務(wù);95分以上(含95分),五星級(jí)售后服務(wù)售后服務(wù)認(rèn)證流程:
(1)組織提交服務(wù)認(rèn)證申請(qǐng)和文件
(2)審查企業(yè)的申請(qǐng)資格,決定是否接受,并簽署認(rèn)證合同
(3)指定審查小組進(jìn)行認(rèn)證審查
(4)根據(jù)審查結(jié)果形成審查結(jié)論
(5)審核委員會(huì)最終批準(zhǔn)
(6)通過認(rèn)證并頒發(fā)認(rèn)證證書
(7)售后服務(wù)證書有效期為3年,被認(rèn)證企業(yè)每年監(jiān)督審核一次
(8)當(dāng)證書到期,企業(yè)需要保持認(rèn)證資格時(shí),應(yīng)申請(qǐng)售后服務(wù)認(rèn)證,認(rèn)證已給企業(yè)帶來成果,通過認(rèn)證,企業(yè)可以不斷改進(jìn)服務(wù),完善服務(wù)體系,不斷加強(qiáng)服務(wù)管理提升服務(wù)水平和服務(wù)能力,提升服務(wù)利潤鏈的持續(xù)收益,同時(shí)證明企業(yè)在全行業(yè)的領(lǐng)先服務(wù),獲得消費(fèi)者和市場(chǎng)的認(rèn)可,并為大型項(xiàng)目招標(biāo)和政府采購招標(biāo)提供資質(zhì)證明。
企業(yè)申請(qǐng)售后服務(wù)認(rèn)證需要提供哪些要求
企業(yè)申請(qǐng)售后服務(wù)認(rèn)證需要提供哪些要求哪些公司適合申請(qǐng)售后服務(wù)認(rèn)證體系?只要是在國內(nèi)合法經(jīng)營的企業(yè)都可以申請(qǐng)認(rèn)證,包括制造有形商品的企業(yè)、售有……
企業(yè)如何申請(qǐng)售后服務(wù)認(rèn)證?
企業(yè)如何申請(qǐng)售后服務(wù)認(rèn)證?售后服務(wù)認(rèn)證,又叫售后服務(wù)星級(jí)認(rèn)證,其全名為商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證,由國家商務(wù)部頒布的首個(gè)國家批準(zhǔn)的全行業(yè)服務(wù)認(rèn)……
步入12月份,不平凡的2020年也只剩下一個(gè)多月時(shí)間了。越接近年尾,事情項(xiàng)目就會(huì)越多,近期可明顯察覺到企業(yè)的投標(biāo)需求日漸越多了。參與招標(biāo)投標(biāo)對(duì)企業(yè)……
企業(yè)售后服務(wù)認(rèn)證后的優(yōu)點(diǎn)有哪些?
企業(yè)售后服務(wù)認(rèn)證后的優(yōu)點(diǎn)有哪些?企業(yè)售后服務(wù)認(rèn)證后的優(yōu)點(diǎn):1、優(yōu)化售后服務(wù)體系,認(rèn)證咨詢專家對(duì)企業(yè)的調(diào)研、咨詢、評(píng)估、查缺補(bǔ)漏,進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)……
中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國際質(zhì)量認(rèn)證工作經(jīng)驗(yàn),各項(xiàng)業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任,依托產(chǎn)品認(rèn)證(包括服務(wù)認(rèn)證、自愿性認(rèn)證)、管理體系認(rèn)證和認(rèn)證培訓(xùn)業(yè)務(wù),著力開展節(jié)能。在積極促進(jìn)國際貿(mào)易,調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),保護(hù)消費(fèi)者安全健康,構(gòu)建社會(huì)誠信體系,參與"兩型"社會(huì)建設(shè)等方面做出了積極貢獻(xiàn)。同時(shí),自身獲得了跨越式發(fā)展,已成為業(yè)務(wù)門類全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強(qiáng)、人員素質(zhì)高的一流認(rèn)證機(jī)構(gòu),可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進(jìn)取、責(zé)任"的理念,正在朝著建立社會(huì)公信力高,有較強(qiáng)創(chuàng)新能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和可持續(xù)發(fā)展能力,向業(yè)界有較高知名度的國際型認(rèn)證機(jī)構(gòu)的目標(biāo)努力前行,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進(jìn)的管理水平保障了中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開展,為順利實(shí)現(xiàn)中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標(biāo)、為認(rèn)證機(jī)構(gòu)的品牌提供了有力保障。
中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)專業(yè)從事ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、IATF16949、ISO27001、ISO13485、ISO22000、HACCP、ISO20000、ISO45001、QC080000、GB/T50430、GB/T27922售后服務(wù)體系認(rèn)證、GB/T29490知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系、ISO37001、ISO50001、ISO22163、兩化融合體系、系統(tǒng)集成資質(zhì)、十環(huán)認(rèn)證、SMETA、SEDEX、BSCI、SA8000、FSC、ICTI、GSV、C-TPAT、WRAP、EICC、GMP、GMPC、ETI、BRC、驗(yàn)廠咨詢、商務(wù)部信用等級(jí)、誠信信用等級(jí)、ISO體系、CE、3C、AAA等認(rèn)證咨詢服務(wù)。認(rèn)證價(jià)格實(shí)惠,證書真實(shí)有效,認(rèn)監(jiān)委可查,如有疑問,可點(diǎn)擊了解詳情,竭誠為您服務(wù)!
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