9月如期而至,好消息如期而來。泰瑞醫(yī)療憑借著完善的售后服務體系喜獲“五星級售后服務認證”,通過國家批準的服務認證項目驗證著強大的品牌服務實力。
新理念新原則——服務向實
售后服務是企業(yè)市場競爭中的一張王牌,在給客戶提供環(huán)境潔凈整體解決方案基礎上,泰瑞也建立一套屬于自己的完整售后服務體系,構建“54321服務原則”,不斷增強產(chǎn)品和售后的服務能力。
接到報修電話后,5分鐘內(nèi)回應
4對1客戶服務模式
3個月進行1次電話技術咨詢
2小時內(nèi)給出解決方案
全國各地區(qū)力爭1天內(nèi)抵達現(xiàn)場
在客戶服務方面,泰瑞堅持“讓客戶享受的永遠是售前服務”的服務理念,從理念打造服務品牌,再靠服務原則為客戶提供及時、快速、優(yōu)質的售后服務。滿足終端客戶的高品質服務的需求,成為了泰瑞健康偉業(yè)的追求。
新目標新發(fā)展——服務升級
泰瑞秉承“54321服務原則”,在全國30多個辦事處與分公司都設立自己的服務網(wǎng)點,切實為用戶排憂解難,為客戶提供一站式售后供應鏈服務解決方案,為醫(yī)療健康的服務保駕護航。
站在國家高度的準則上,泰瑞獲得“五星級售后服務認證”,服務能力符合GB/T 27922-2011《商品售后服務評價體系》標準要求。
與此同時,在售后服務專業(yè)隊伍的建設方面,泰瑞多名售后工程師獲得“售后服務管理師(高級)”職業(yè)資質認證。
通過認證意味著泰瑞擁有完善的服務體系并得到良好運轉,這種五星級高水平售后服務,得到國家注冊的評審員的監(jiān)督檢查與認定;通過認證意味著泰瑞在全國和全行業(yè)中服務領先,在品牌與信譽上有著極大優(yōu)勢。
一、什么是售后服務認證認證是市場經(jīng)濟條件下加強質量管理、提高市場交率的基礎性制度,是由國家認監(jiān)委批準的具有專業(yè)能力的第三方認證機構,通過機構……
認準五星售后服務認證,以服務贏未來!ISO百售后服務認證現(xiàn)已成為政府采信的門檻,特別是在大型項目招標、政府采購、政府質量獎評選中,獲得售后服務認……
哪些公司適合申請售后服務認證體系?企業(yè)申請售后服務認證,需要提供的資料有哪些?
哪些公司適合申請售后服務認證體系?只要是在國內(nèi)合法經(jīng)營的企業(yè)都可以申請認證,包括制造有形商品的企業(yè)、銷售有形商品的企業(yè)、提供無形商品(服務)的……
來自美國的一次商業(yè)調(diào)查顯示:一個滿意的顧客會引發(fā)8筆潛在的生意,一個不滿意的顧客會影響25個人的購買意愿。同時,消費者因為對售后服務滿意而再次……
中企認證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國際質量認證工作經(jīng)驗,各項業(yè)務均成果卓著。始終以服務國家經(jīng)濟社會發(fā)展和提升人民生活品質為己任,依托產(chǎn)品認證(包括服務認證、自愿性認證)、管理體系認證和認證培訓業(yè)務,著力開展節(jié)能。在積極促進國際貿(mào)易,調(diào)整經(jīng)濟結構,保護消費者安全健康,構建社會誠信體系,參與"兩型"社會建設等方面做出了積極貢獻。同時,自身獲得了跨越式發(fā)展,已成為業(yè)務門類全、服務網(wǎng)絡廣、工作手段新、技術力量強、人員素質高的一流認證機構,可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質的"一站式"服務。中企認證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進取、責任"的理念,正在朝著建立社會公信力高,有較強創(chuàng)新能力、市場競爭能力和可持續(xù)發(fā)展能力,向業(yè)界有較高知名度的國際型認證機構的目標努力前行,優(yōu)質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平保障了中企認證咨詢網(wǎng)業(yè)務的順利開展,為順利實現(xiàn)中企認證咨詢網(wǎng)的質量目標、為認證機構的品牌提供了有力保障。
中企認證咨詢網(wǎng)專業(yè)從事ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、IATF16949、ISO27001、ISO13485、ISO22000、HACCP、ISO20000、ISO45001、QC080000、GB/T50430、GB/T27922售后服務體系認證、GB/T29490知識產(chǎn)權管理體系、ISO37001、ISO50001、ISO22163、兩化融合體系、系統(tǒng)集成資質、十環(huán)認證、SMETA、SEDEX、BSCI、SA8000、FSC、ICTI、GSV、C-TPAT、WRAP、EICC、GMP、GMPC、ETI、BRC、驗廠咨詢、商務部信用等級、誠信信用等級、ISO體系、CE、3C、AAA等認證咨詢服務。認證價格實惠,證書真實有效,認監(jiān)委可查,如有疑問,可點擊了解詳情,竭誠為您服務!
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科、搜狗百科、360百科、知乎、市場監(jiān)督總局、國家認證認可監(jiān)督管理委員會、質量認證中心
本文標題:五星級售后服務認證來了!
本文地址:http:///isos/202205/zs_980.html