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售后服務(wù)體系的服務(wù)認(rèn)證

   時(shí)間:2024-06-26 18:20:22     來(lái)源:華企認(rèn)證咨詢網(wǎng)     作者:小認(rèn)     瀏覽:2    評(píng)論:0    
核心提示:售后服務(wù)體系的服務(wù)認(rèn)證(1)、售后服務(wù)星級(jí)認(rèn)證標(biāo)志企業(yè)經(jīng)售后服務(wù)認(rèn)證以后,獲得星級(jí)標(biāo)志的使用權(quán),用于產(chǎn)品、產(chǎn)品包裝、宣傳和廣告資料上,以表明該

售后服務(wù)體系的服務(wù)認(rèn)證

(1)、售后服務(wù)星級(jí)認(rèn)證標(biāo)志

企業(yè)經(jīng)售后服務(wù)認(rèn)證以后,獲得星級(jí)標(biāo)志的使用權(quán),用于產(chǎn)品、產(chǎn)品包裝、宣傳和廣告資料上,以表明該企業(yè)的服務(wù)能力符合中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》(GB/T27922),并達(dá)到某一星級(jí)。獲得認(rèn)證的企業(yè),在商品上及服務(wù)場(chǎng)所標(biāo)識(shí)所獲得的星級(jí)標(biāo)志。認(rèn)證至少每年監(jiān)審一次,三年復(fù)審一次,如監(jiān)審不達(dá)標(biāo),則暫?;蛑兄蛊髽I(yè)認(rèn)證資格。

(2)、售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系

售后服務(wù)認(rèn)證嚴(yán)格按照《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》(GB/T27922)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)企業(yè)的服務(wù)體系、商品服務(wù)、顧客服務(wù)三大方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。售后服務(wù)認(rèn)證是服務(wù)認(rèn)證,與管理體系認(rèn)證不是一個(gè)類別,它使用的GB/T27922標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)評(píng)價(jià)性質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn),關(guān)鍵詞是“評(píng)價(jià)體系”,認(rèn)證目的是評(píng)出優(yōu)秀。認(rèn)證的結(jié)果是證明企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施了服務(wù),并達(dá)到了某一個(gè)高度(星級(jí))。

商品售后服務(wù)(五星)對(duì)企業(yè)有哪些好處

商品售后服務(wù)(五星)對(duì)企業(yè)有哪些好處商品售后服務(wù)認(rèn)證越來(lái)越受人們的重視,而且這種趨勢(shì)越來(lái)越大,我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,每一項(xiàng)對(duì)企業(yè)口碑的提升……

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企業(yè)需要辦理五星級(jí)商品經(jīng)營(yíng)服務(wù)認(rèn)證國(guó)家認(rèn)監(jiān)委可查B/T商品售后服務(wù)認(rèn)證,有時(shí)又被稱為售后服務(wù)體系認(rèn)證、售后服務(wù)星級(jí)認(rèn)證,其準(zhǔn)確全稱為商品售后服……

認(rèn)證行業(yè)新寵售后五星管理體系認(rèn)證

我國(guó)的認(rèn)證分產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系三類認(rèn)證。其中如3C、綠色食品等,屬于產(chǎn)品認(rèn)證類別;ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系等,屬于管理體系認(rèn)……

四川/成都 重慶服務(wù)管理體系認(rèn)證 五星服務(wù)認(rèn)證

商品售后服務(wù)管理體系認(rèn)證是根據(jù)GB/T27922-2011商品售后服務(wù)評(píng)體系標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)認(rèn)證,該評(píng)價(jià)準(zhǔn)則明確指出了70分以上為達(dá)標(biāo),80分以上三星級(jí)服務(wù),90分以……

中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證工作經(jīng)驗(yàn),各項(xiàng)業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任,依托產(chǎn)品認(rèn)證(包括服務(wù)認(rèn)證、自愿性認(rèn)證)、管理體系認(rèn)證和認(rèn)證培訓(xùn)業(yè)務(wù),著力開展節(jié)能。在積極促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易,調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),保護(hù)消費(fèi)者安全健康,構(gòu)建社會(huì)誠(chéng)信體系,參與"兩型"社會(huì)建設(shè)等方面做出了積極貢獻(xiàn)。同時(shí),自身獲得了跨越式發(fā)展,已成為業(yè)務(wù)門類全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強(qiáng)、人員素質(zhì)高的一流認(rèn)證機(jī)構(gòu),可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進(jìn)取、責(zé)任"的理念,正在朝著建立社會(huì)公信力高,有較強(qiáng)創(chuàng)新能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和可持續(xù)發(fā)展能力,向業(yè)界有較高知名度的國(guó)際型認(rèn)證機(jī)構(gòu)的目標(biāo)努力前行,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進(jìn)的管理水平保障了中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開展,為順利實(shí)現(xiàn)中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標(biāo)、為認(rèn)證機(jī)構(gòu)的品牌提供了有力保障。

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