ISO9000質(zhì)量管理體系文件定稿后具體的工作落實?
ISO9000質(zhì)量管理體系文件定稿后具體工作的落實
一、按《文件控制程序》整理全公司的文件和資料,對原來的文件進行確認(rèn),有用的整理,無用的作廢,紙介的作廢文件應(yīng)在封面上加蓋“作廢”章。
二、按《質(zhì)量記錄的控制程序》的要求填寫并收集整理質(zhì)量記錄,在ISO9001質(zhì)量管理體系運行過程中需填寫的質(zhì)量記錄很多,各崗位人員應(yīng)明白自己工作過程中應(yīng)產(chǎn)生什么文檔和質(zhì)量記錄。
三、各部門領(lǐng)導(dǎo)和員工都明白本單位的質(zhì)量方針和目標(biāo),并制定本部門的質(zhì)量目標(biāo),明白本部門在ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的各要求中負責(zé)和參加哪些工作,應(yīng)如何做。
四、編制《職位說明書》、《員工考評方法》并執(zhí)行,編制并執(zhí)行《年度培訓(xùn)計劃》(應(yīng)經(jīng)指定的授權(quán)人審批),對每次培訓(xùn)做記錄,重要的培訓(xùn)應(yīng)編制計劃,對特殊過程、關(guān)鍵過程的人員、檢驗員等應(yīng)由人事部門組織對其進行資格鑒定并頒發(fā)上崗證。
五、建立合同臺賬(合同登記表),每一份標(biāo)書(招標(biāo)書和投標(biāo)書)和合同均在向顧客做出承諾之前進行評審并留下評審和跟蹤措施的記錄(可根據(jù)不同情況對合同進行分類,分別采用不同的評審方式并填寫相應(yīng)的記錄)。電話、口頭合同應(yīng)記錄并傳真確認(rèn),合同修改應(yīng)做記錄,具體按《合同評審程序》操作。
六、如存在設(shè)計和開發(fā)過程,則應(yīng)對ISO9001質(zhì)量管理體系運行之后的每一設(shè)計項目編制《設(shè)計開發(fā)計劃》、《設(shè)計開發(fā)任務(wù)書》,并按設(shè)計開發(fā)計劃中的規(guī)定進行設(shè)計評審、設(shè)計驗證、設(shè)計確認(rèn),設(shè)計完成之后編制《設(shè)計輸出說明》對組織和各專業(yè)之間傳遞的技術(shù)信息應(yīng)記錄并定期評審。
七、對所有的外購供方和外協(xié)供方進行調(diào)查,并填調(diào)查表(后附其提供的經(jīng)營許可證、資質(zhì)、獲獎證書等),進行評價并填評價表,之后作出合格供方名單并經(jīng)批準(zhǔn)。采購之前應(yīng)有采購文件(如元器件清單、采購計劃、采購申請單、采購合同等均為采購文件),采購文件應(yīng)經(jīng)指定的授權(quán)嗯審批。
八、確定關(guān)鍵過程和特殊過程,編制作業(yè)指導(dǎo)書,關(guān)鍵崗位人員要進行資格鑒定,生產(chǎn)計劃/施工計劃應(yīng)經(jīng)制定的授權(quán)人審批,應(yīng)按規(guī)定對生產(chǎn)設(shè)備進行定期維修和管理(編制設(shè)備管理制度并執(zhí)行)。
九、發(fā)放《質(zhì)量信息反饋單》調(diào)查用戶意見,并建立用戶投訴及處理臺賬,對用戶的投訴應(yīng)及時傳遞到質(zhì)量部門進行解決。
十、選擇合適的產(chǎn)品標(biāo)識和狀態(tài)標(biāo)識方法并執(zhí)行,有可追溯性要求時應(yīng)記錄產(chǎn)品的唯一性標(biāo)識。
十一、如存在顧客財產(chǎn),則應(yīng)在相應(yīng)合同中明確顧客財產(chǎn)數(shù)量和范圍,交接過程中填寫《顧客財產(chǎn)驗證清單》,出現(xiàn)問題填寫《顧客財產(chǎn)異常情況及處理記錄》并通知市場部門與顧客溝通。
十二、編制《庫房管理規(guī)定》并整理各倉庫。
十三、檢驗、測量和試驗設(shè)備做臺賬(把所有的檢驗、測量和試驗設(shè)備均登記在冊)、年度周期檢定計劃,組織委托檢定(有能力的自行檢定)并在儀器上做有效期的標(biāo)識;對重要的設(shè)備應(yīng)建立設(shè)備檔案(保持說明書、保修證、購機發(fā)票復(fù)印件等),并編制檢驗、測量和試驗設(shè)備的管理制度。
十四、編制各種試驗技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行,保持各種相應(yīng)的進貨、過程和最終檢驗記錄(記錄上應(yīng)有檢驗員的簽字/蓋章和日期),檢驗員要進行資格認(rèn)可。
十五、出現(xiàn)不合格品應(yīng)標(biāo)識記錄,評審(填寫不合格品評審記錄)后進行處置,對不合格品進行分類統(tǒng)計結(jié)果采取糾正和預(yù)防措施。
十六、確定數(shù)據(jù)分析的應(yīng)用地點和采用的技術(shù)并應(yīng)用,針對分析的結(jié)果在需要之處采取糾正和預(yù)防措施。
十七、重要的不合格及多次出現(xiàn)的不合格應(yīng)采取糾正措施(下發(fā)《糾正措施要求表》),潛在的不合格應(yīng)采取預(yù)防措施(下發(fā)《預(yù)防措施要求表》)并填寫《糾正和預(yù)防措施
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中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國際質(zhì)量認(rèn)證工作經(jīng)驗,各項業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國家經(jīng)濟社會發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任,依托產(chǎn)品認(rèn)證(包括服務(wù)認(rèn)證、自愿性認(rèn)證)、管理體系認(rèn)證和認(rèn)證培訓(xùn)業(yè)務(wù),著力開展節(jié)能。在積極促進國際貿(mào)易,調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu),保護消費者安全健康,構(gòu)建社會誠信體系,參與"兩型"社會建設(shè)等方面做出了積極貢獻。同時,自身獲得了跨越式發(fā)展,已成為業(yè)務(wù)門類全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強、人員素質(zhì)高的一流認(rèn)證機構(gòu),可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進取、責(zé)任"的理念,正在朝著建立社會公信力高,有較強創(chuàng)新能力、市場競爭能力和可持續(xù)發(fā)展能力,向業(yè)界有較高知名度的國際型認(rèn)證機構(gòu)的目標(biāo)努力前行,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進的管理水平保障了中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開展,為順利實現(xiàn)中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標(biāo)、為認(rèn)證機構(gòu)的品牌提供了有力保障。
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