關(guān)于企劃部ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證審核的問題？

關(guān)于企劃部ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證審核的問題？

所負(fù)責(zé)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的過程；5.5.3內(nèi)部溝通、7.2.1與顧客有關(guān)的要求、7.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制。部門主管首先接受審核，在對自己部門的職責(zé)描述中不能忽略掉以上的職責(zé)。

對公司的方針、目標(biāo)是否清楚，目標(biāo)在本部門是否得到了有效的分解并且考核。

應(yīng)對ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證質(zhì)量手冊中自己負(fù)責(zé)的章節(jié)和相關(guān)的程序文件作業(yè)指導(dǎo)書熟悉并且對其適用性負(fù)責(zé)，本部門主要用到《服務(wù)控制程序》中與企劃有關(guān)的內(nèi)容。

企劃部ISO9000質(zhì)量管理體系審核時(shí)主要注意以下方面：

1、利用刊物、板報(bào)等進(jìn)行內(nèi)部溝通的情況；

2、在進(jìn)行策劃及宣傳過程中如何識(shí)別顧客的需求；

3、如何結(jié)合本公司的特點(diǎn)對外宣傳和策劃。

ISO9004:2009標(biāo)準(zhǔn)解讀第八章第三節(jié)：公司應(yīng)該組織內(nèi)部審核

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ISO9004:2009標(biāo)準(zhǔn)解讀第六章第六節(jié)：創(chuàng)造好的環(huán)境是領(lǐng)導(dǎo)的基本職責(zé)

ISO9004:2009標(biāo)準(zhǔn)解讀第六章第六節(jié)：創(chuàng)造好的環(huán)境是領(lǐng)導(dǎo)的基本職責(zé)ISO9004:2009標(biāo)準(zhǔn)解讀第六章第六節(jié) 創(chuàng)造好環(huán)境是領(lǐng)導(dǎo)的基本職責(zé) 八項(xiàng)原則……

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