成都ISO9000認證 ISO9000體系中如何進行《要求采取糾正措施》表單

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原來沒有文件，現(xiàn)在看來必須要有文件，也就是“現(xiàn)在這樣執(zhí)行是不符合新版標準要求了”。提出來，作為糾正措施專題項目，填寫一份《要求采取糾正措施》表單。按照標準第8.5.2條要求做。

通常指定有關人員組成一個糾正措施小組，確定團隊的組長

a）先評審一下，原來沒有文件，實際執(zhí)行過程中遇到了什么問題，這些問題的后果是否有問題要處理？如果有問題，需要處理，就按照有關程序處理，做好記錄；

b）分析一下，

當時為什么沒有確定要文件？原因是什么？查明原因后，針對原因采取相應措施。譬如，原來搞體系人認為這樣情況不需要文件，而根據本單位實際情況來看，沒有文件執(zhí)行中遇到很多問題，現(xiàn)在有必要寫文件。那么，查一下，類似的情況是否還有？如果有，一起解決。

c）確定一共需要補充文件的有哪些？

d）編寫一份糾正措施計劃。包括寫文件，征求意見到發(fā)放文件；

e）對有關人員按照新文件進行培訓，做好記錄；

f）對新文件執(zhí)行的情況做一次檢查，必要時，作為內審內容，驗證新文件發(fā)出后有效性。取得客觀證據后，糾正措施小組做一個結論意見，寫在《要求采取糾正措施》表單內，關閉糾正措施專題項目。

g）評審是否有必要進一步改進。如果是，再填寫一份《要求采取糾正措施》表單。按照程序建立專題項目，進行下去。

以上就是按照8.5.2條要求做的。具體應當根據自己情況來策劃、執(zhí)行、檢查和改進。

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