成都ISO9000認(rèn)證 ISO9000體系中如何進(jìn)行《要求采取糾正措施》表單
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原來沒有文件,現(xiàn)在看來必須要有文件,也就是“現(xiàn)在這樣執(zhí)行是不符合新版標(biāo)準(zhǔn)要求了”。提出來,作為糾正措施專題項(xiàng)目,填寫一份《要求采取糾正措施》表單。按照標(biāo)準(zhǔn)第8.5.2條要求做。
通常指定有關(guān)人員組成一個(gè)糾正措施小組,確定團(tuán)隊(duì)的組長
a)先評(píng)審一下,原來沒有文件,實(shí)際執(zhí)行過程中遇到了什么問題,這些問題的后果是否有問題要處理?如果有問題,需要處理,就按照有關(guān)程序處理,做好記錄;
b)分析一下,
當(dāng)時(shí)為什么沒有確定要文件?原因是什么?查明原因后,針對(duì)原因采取相應(yīng)措施。譬如,原來搞體系人認(rèn)為這樣情況不需要文件,而根據(jù)本單位實(shí)際情況來看,沒有文件執(zhí)行中遇到很多問題,現(xiàn)在有必要寫文件。那么,查一下,類似的情況是否還有?如果有,一起解決。
c)確定一共需要補(bǔ)充文件的有哪些?
d)編寫一份糾正措施計(jì)劃。包括寫文件,征求意見到發(fā)放文件;
e)對(duì)有關(guān)人員按照新文件進(jìn)行培訓(xùn),做好記錄;
f)對(duì)新文件執(zhí)行的情況做一次檢查,必要時(shí),作為內(nèi)審內(nèi)容,驗(yàn)證新文件發(fā)出后有效性。取得客觀證據(jù)后,糾正措施小組做一個(gè)結(jié)論意見,寫在《要求采取糾正措施》表單內(nèi),關(guān)閉糾正措施專題項(xiàng)目。
g)評(píng)審是否有必要進(jìn)一步改進(jìn)。如果是,再填寫一份《要求采取糾正措施》表單。按照程序建立專題項(xiàng)目,進(jìn)行下去。
以上就是按照8.5.2條要求做的。具體應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己情況來策劃、執(zhí)行、檢查和改進(jìn)。
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