成都ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,ISO9001質(zhì)量管理體系10大誤區(qū)

成都ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,ISO9001質(zhì)量管理體系10大誤區(qū) 　　ISO9001:2008管理體系標(biāo)準(zhǔn)的起源要追溯到在工業(yè)革命初期發(fā)展起來并得到應(yīng)用的簡單預(yù)防措施，這些預(yù)防措施包括對普遍發(fā)生問題的響應(yīng)，比如：確保在出現(xiàn)變更時所有需要知道變更的人能夠及時得到溝通，以及能夠深入挖掘問題的根本原因而不僅僅只是表面癥狀。管理體系由最簡單的起源演變而來，最終變成了被正式采用的預(yù)防方法論，包含了當(dāng)今被全世界都廣泛接受的預(yù)防措施?！　∽员粡V泛接受的管理體系標(biāo)準(zhǔn)（比如ISO9001，14001及其他）在二十世紀(jì)80年代末至90年代初得到普遍使用以來，許多有關(guān)管理體系運行和使用的誤區(qū)和誤解也產(chǎn)生了。對這些誤區(qū)的迷信成為了使用管理體系標(biāo)準(zhǔn)的最大障礙，并且還使部分使用者感到挫敗及受益少的最大原因。了解這些誤區(qū)能夠幫助組織選擇采用管理體系并最終取得預(yù)期的所有管理體系標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)在的收益。本文在于幫助你識別最廣為流傳的誤區(qū)。誤區(qū)一管理體系就是文件記錄工作世界上最流行的ISO9001質(zhì)量管理體系，只要求有基本文件化程序，就足以為組織及其顧客和員工提供透明度、結(jié)構(gòu)及信任。除此之外，文件化程序的數(shù)量取決于組織的規(guī)模、活動的類型以及運行上的需要。事實上，過多的文件將降低管理體系對于組織及顧客的價值，甚至或許會產(chǎn)生不良后果。今年9月即將發(fā)布的ISO9001:2015，更是去掉了對體系文件的特定要求，不再把體系的文件叫做“管理手冊”、“程序文件”，而是將文件的命名權(quán)交給了企業(yè)。誤區(qū)二管理體系就算不增值我也必須有一個管理體系通過嵌進(jìn)預(yù)防措施提供最低成本節(jié)約并改善利潤和績效。采用了管理體系標(biāo)準(zhǔn)的組織，不管是何種規(guī)模、進(jìn)行何種活動，都期望看到增值并且通過適當(dāng)?shù)募s束和溝通能夠取得更大的回報。很過組織覺得管理體系就算不給我?guī)韮r值，我也得有一個，因為顧客希望我有。其實，不能從管理體系獲得益的組織可能對他們的真正目的并不清楚，并可能只是通過一些議案而已。誤區(qū)三管理體系是組織的凈成本曾經(jīng)有研究顯示：預(yù)防一個問題的成本并不比發(fā)生問題后處理問題的成本高——在很多情況下甚至要低得多。如果一個組織運行管理體系標(biāo)準(zhǔn)并且其凈成本上升了，那么就需要檢討并重新考慮其運行體系的方法了。如果建立了一個你不愿每天都運行的體系，那么它將產(chǎn)生很小的價值或者壓根就不產(chǎn)生價值，并且實際上可能成為組織的凈成本。誤區(qū)四管理體系標(biāo)準(zhǔn)不允許組織有靈活性和創(chuàng)新在管理體系運行過程中，組織將需要做出決策：在靈活性很重要情況下，體系運行應(yīng)當(dāng)保持靈活性，與此同時，在需要嚴(yán)格性的情況下能夠提供足夠支持來確保良好的嚴(yán)格性。管理體系以一種適合于任何組織的方式描述出來。為了平衡一方面嚴(yán)格性及結(jié)構(gòu)的需要和另一方面適合靈活性的需要，組織應(yīng)當(dāng)做出謹(jǐn)慎的決策。誤區(qū)五無需認(rèn)證，所以組織不需要管理體系管理體系為組織提供了實用的、系統(tǒng)的方法論，幫助組織達(dá)到組織自己及其顧客想要的結(jié)果。盡管對管理體系標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證不是法律或法規(guī)的強(qiáng)制性要求，認(rèn)證也會給組織提供令人信服的收益。管理體系提供了一個與組織的方法、測量和結(jié)果相聯(lián)系的清晰途徑及相關(guān)的透明度，從而對組織滿足顧客和法律要求的能力提供了信任。將來，管理體系標(biāo)準(zhǔn)的重要性極有可能越來越大。誤區(qū)六管理體系使組織從核心活動上分心對采用“即插即用” 而不是確保文件和程序適合業(yè)務(wù)需要的方法來運行管理體系的組織而言，這個誤區(qū)幾乎肯定會成為現(xiàn)實。組織可以通過采用和運行一種滿足組織及其顧客、股東需要的管理體系來避免這個問題。意識到這個問題并依賴管理體系的日常運行的組織會獲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過任何成本或努力的利益。誤區(qū)七管理體系就是跟風(fēng)組織以一種形式或其他形式使用管理體系的歷史已經(jīng)有200多年了。如果管理體系標(biāo)準(zhǔn)不曾被發(fā)展起來，組織無論如何應(yīng)該需要采用預(yù)防性措施。管理體系中包含普遍接受的預(yù)防性措施，這些措施永遠(yuǎn)不會消逝。誤區(qū)八管理體系標(biāo)準(zhǔn)不能保證產(chǎn)品質(zhì)量沒有什么能絕對地保證產(chǎn)品質(zhì)量。然而，管理體系對于在第一時間預(yù)防問題的發(fā)生能夠產(chǎn)生很深遠(yuǎn)的效果，并且在降低成本的結(jié)果上提供重大改善，內(nèi)嵌于管理體系中的預(yù)防性步驟將顯著提高連續(xù)生產(chǎn)及整體業(yè)務(wù)成功的可能性。誤區(qū)九顧客檢驗并審核了組織及其產(chǎn)品，所以不需要采用管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)被認(rèn)可去審核組織全范圍內(nèi)的活動。這些審核由經(jīng)過資格認(rèn)證的能夠承擔(dān)審核活動的人員來執(zhí)行，從而向組織及其顧客、股東提供信任。你的顧客可能一樣經(jīng)過資格認(rèn)證能夠執(zhí)行這些審核，也許不能。一個經(jīng)過評定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)需要有資質(zhì)認(rèn)定，而你的顧客那方的審核員卻未必經(jīng)過了這樣的認(rèn)證。誤區(qū)十有了其他認(rèn)證就不需要管理體系認(rèn)證或許你的組織生產(chǎn)的產(chǎn)生確實獲得過其他的認(rèn)證，但這些認(rèn)證可能只是很狹隘的與產(chǎn)品有關(guān)，并不全面地觸及到內(nèi)嵌于一個真正管理體系中的預(yù)防措施。由一個經(jīng)評定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行的對國際認(rèn)可的管理體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行認(rèn)證確保組織得到良好的管理，已經(jīng)被證明對組織有益。簡單地將管理體系用來預(yù)防問題，任何時候組織能夠超越本文所述的誤區(qū)，管理體系都將會有效并高效的運行。

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中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國際質(zhì)量認(rèn)證工作經(jīng)驗，各項業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任，依托產(chǎn)品認(rèn)證(包括服務(wù)認(rèn)證、自愿性認(rèn)證)、管理體系認(rèn)證和認(rèn)證培訓(xùn)業(yè)務(wù)，著力開展節(jié)能。在積極促進(jìn)國際貿(mào)易，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，保護(hù)消費者安全健康，構(gòu)建社會誠信體系，參與"兩型"社會建設(shè)等方面做出了積極貢獻(xiàn)。同時，自身獲得了跨越式發(fā)展，已成為業(yè)務(wù)門類全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強(qiáng)、人員素質(zhì)高的一流認(rèn)證機(jī)構(gòu)，可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進(jìn)取、責(zé)任"的理念，正在朝著建立社會公信力高，有較強(qiáng)創(chuàng)新能力、市場競爭能力和可持續(xù)發(fā)展能力，向業(yè)界有較高知名度的國際型認(rèn)證機(jī)構(gòu)的目標(biāo)努力前行，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進(jìn)的管理水平保障了中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開展，為順利實現(xiàn)中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標(biāo)、為認(rèn)證機(jī)構(gòu)的品牌提供了有力保障。

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