成都綿陽(yáng)德陽(yáng)ISO9001認(rèn)證 ISO9000認(rèn)證中關(guān)于組織的分類

成都綿陽(yáng)德陽(yáng)ISO9001認(rèn)證 ISO9000認(rèn)證中關(guān)于組織的分類

ISO9001質(zhì)量管理體系的成熟度質(zhì)量管理, 成熟度, ISO9001根據(jù)質(zhì)量管理的發(fā)展歷史，我們可以把組織分成如下五類：

1、檢驗(yàn)把關(guān)的組織。只對(duì)過(guò)程結(jié)果進(jìn)行判斷性檢驗(yàn)。對(duì)為什么會(huì)出問(wèn)題？事先不研究的。出了問(wèn)題，研究原因只停留在淺層次的，譬如，人、設(shè)備出問(wèn)題了。針對(duì)第一、第二層次的原因采取措施。譬如，換人、機(jī)器修理好。不再分析，為什么人不能滿足要求，機(jī)器為什么會(huì)出問(wèn)題。因?yàn)闆](méi)有查到根本原因。往往同樣問(wèn)題再犯。

這類組織只關(guān)心過(guò)程的結(jié)果，對(duì)過(guò)程本身不檢測(cè)。什么過(guò)程能力和能力指數(shù)。什么普通原因、特殊原因，根本沒(méi)有這個(gè)概念。實(shí)際上，對(duì)過(guò)程沒(méi)有控制。

這類組織實(shí)際上質(zhì)量目標(biāo)也沒(méi)有的。主要憑經(jīng)驗(yàn)，做出來(lái)再檢驗(yàn)，行，交付；不行，返工。資源浪費(fèi)嚴(yán)重。

根據(jù)調(diào)查。這些組織產(chǎn)品出去后發(fā)現(xiàn)有不符合問(wèn)題的產(chǎn)品所占的比率用PPM表示，一般大于5000。

2、控制類型組織。這類組織開(kāi)始研究過(guò)程。一個(gè)產(chǎn)品有很多數(shù)量的特性，一般只能控制少量的關(guān)鍵特性。于是，就利用針對(duì)產(chǎn)品關(guān)鍵特性的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)來(lái)判定生產(chǎn)過(guò)程能力和能力指數(shù)。這類組織的過(guò)程通常還是不穩(wěn)定的，穩(wěn)定的過(guò)程能力指數(shù)Cpk一般都小于等于1.33。

開(kāi)始有質(zhì)量目標(biāo)，但只是產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)。也就是說(shuō)，只有生產(chǎn)部門(mén)才有質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)過(guò)程還和質(zhì)量管理體系沒(méi)有設(shè)置質(zhì)量目標(biāo)。

對(duì)質(zhì)量管理體系的概念還不深刻。譬如，知道人和設(shè)備常常出問(wèn)題的原因在那里。就把判斷型檢驗(yàn)從對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)延伸到對(duì)過(guò)程因素的檢驗(yàn)上。譬如，機(jī)器容易松動(dòng)。也就經(jīng)常去檢查，定期去緊一緊。人的水平不行，對(duì)這些人的工作加強(qiáng)檢驗(yàn)。還不會(huì)關(guān)心為什么機(jī)器容易松動(dòng)，這個(gè)人水平為什么不行。

這些組織產(chǎn)品出去后發(fā)現(xiàn)有不符合問(wèn)題的所占的比率用PPM表示，一般2000左右。

3、保證類型組織。懂得過(guò)程的能力取決于過(guò)程中的因素。而這些因素是由系統(tǒng)其他過(guò)程來(lái)保證的。譬如，研究機(jī)器為什么松動(dòng)，人為什么不行。于是，提供好的機(jī)器。或者消除引起機(jī)器松動(dòng)的原因。機(jī)器不會(huì)松動(dòng)了。知道人員為什么不行，提高這些系統(tǒng)因素來(lái)滿足過(guò)程能力的要求。用系統(tǒng)來(lái)確保過(guò)程能力指數(shù)。其關(guān)鍵特性Cpk指數(shù)值達(dá)到或者超過(guò)1，一般還是小于等于1.33。也就出現(xiàn)了1994版質(zhì)量保證體系的要求。這里的“保證”還僅僅是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證。

質(zhì)量目標(biāo)還是主要對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)有關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)，有的關(guān)鍵過(guò)程有一些過(guò)程的質(zhì)量目標(biāo)。這些組織普遍認(rèn)為，過(guò)程能力指數(shù)達(dá)到1.33就夠了，因?yàn)?，提高質(zhì)量，成本要上去。超過(guò)1.67就是質(zhì)量富裕，是浪費(fèi)了。因此，把質(zhì)量水平控制在3個(gè)西格瑪水平。

這些組織產(chǎn)品出去后發(fā)現(xiàn)有不符合問(wèn)題的所占的比率用PPM表示，一般1000左右。

4、預(yù)防類型組織。由于顧客要求的提高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激化、迫使質(zhì)量保證體系提高到質(zhì)量管理體系，從對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量保證提高到不僅保證產(chǎn)品質(zhì)量，更加重要的是提高服務(wù)質(zhì)量和達(dá)到持續(xù)使顧客滿意的目的。

2000版ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)。推薦采用過(guò)程模式管理，把過(guò)程組成體系進(jìn)行管理，把更多精力放在體系。于是，不僅僅要像前面質(zhì)量保證體系所提出的要求，控制、保證與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程，同時(shí)，還要控制和保證管理者管理過(guò)程、資源提供過(guò)程、測(cè)量分析改進(jìn)過(guò)程。也就是要關(guān)心所有的過(guò)程。于是，2000版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量目標(biāo)中提出有關(guān)職能和層次必須要有質(zhì)量目標(biāo)的要求。

這類組織，通過(guò)體系對(duì)過(guò)程的控制，實(shí)踐也證明，提高過(guò)程能力來(lái)確保產(chǎn)品質(zhì)量，可以降低成本。一些關(guān)鍵特性有關(guān)的過(guò)程能力指數(shù)Cpk已經(jīng)達(dá)到和超過(guò)1.67。

這些組織產(chǎn)品出去后發(fā)現(xiàn)有不符合問(wèn)題的所占的比率用PPM表示，一般200左右。

5、完美類型組織。已經(jīng)在全體員工中建立了質(zhì)量文化，具有很高的質(zhì)量和使顧客滿意的服務(wù)意識(shí)。各個(gè)職能（不僅是2000版標(biāo)準(zhǔn)中說(shuō)的與產(chǎn)品有關(guān)職能和層次）都有自己的質(zhì)量目標(biāo)。這些質(zhì)量目標(biāo)不僅僅與公司產(chǎn)品有關(guān)，不僅僅圍繞產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程有關(guān)的，而且是對(duì)各項(xiàng)工作都提出了自己的質(zhì)量目標(biāo)。譬如，設(shè)備維護(hù)工作的質(zhì)量，在保證類型組織，只要做到滿足產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程要求就可以了。在完美類型組織中，全面的要求，包括成本、時(shí)間和服務(wù)等都都要求達(dá)到完美。方法是不斷依靠體系來(lái)優(yōu)化過(guò)程，做好持續(xù)的完美。

這類型組織的關(guān)鍵過(guò)程能力指數(shù)Cpk已經(jīng)大于等于2。這些組織產(chǎn)品出去后發(fā)現(xiàn)有不符合問(wèn)題的所占的比率用PPM表示，一般小于100，也就是兩位數(shù)。而且還在向零缺陷目標(biāo)努力。這也是2000版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)所要求的方向。它和六西格瑪管理、全面質(zhì)量管理、零缺陷管理等各種管理都是沒(méi)有矛盾的。而且有些領(lǐng)先的企業(yè)已經(jīng)在這方面取得了顯著的成績(jī)。

成都綿陽(yáng)德陽(yáng)ISO9001認(rèn)證 ISO9000認(rèn)證中關(guān)于組織的分類

ISO|9000|9001|成都ISO9000|成都ISO9000認(rèn)證|成都ISO9000咨詢|ISO9000認(rèn)證公司|認(rèn)證公司|

QC七大手法 & QC新七大手法

QC七大手法 & QC新七大手法QC七大手法QC新七大手法QC七大手法(流程圖、散布圖、直方圖、管制圖、查核表、柏拉圖、魚(yú)骨圖)新QC七大手法(關(guān)聯(lián)……

成都ISO9001認(rèn)證 認(rèn)證人的風(fēng)采記中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)生飛

成都ISO9001認(rèn)證 認(rèn)證人的風(fēng)采記中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)生飛 成都ISO9001認(rèn)證 認(rèn)證人的風(fēng)采記中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)生飛 　　 　　2014年6……

四川ISO9001認(rèn)證 政府機(jī)構(gòu)如何實(shí)施ISO9000

四川ISO9001認(rèn)證政府機(jī)構(gòu)如何實(shí)施ISO9000四川ISO9001認(rèn)證 政府機(jī)構(gòu)如何實(shí)施ISO9000（以技術(shù)監(jiān)督部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)資料發(fā)行為例）在ISO9004-2《質(zhì)量管……

四川ISO9001認(rèn)證,組織提高ISO9001體系認(rèn)證內(nèi)部審核有效性的方法與對(duì)策

四川ISO9001認(rèn)證,組織提高ISO9001體系認(rèn)證內(nèi)部審核有效性的方法與對(duì)策四川ISO9001認(rèn)證,成都ISO9001認(rèn)證,組織提高ISO9001體系認(rèn)證內(nèi)部審核有……

中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證工作經(jīng)驗(yàn)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任，依托產(chǎn)品認(rèn)證(包括服務(wù)認(rèn)證、自愿性認(rèn)證)、管理體系認(rèn)證和認(rèn)證培訓(xùn)業(yè)務(wù)，著力開(kāi)展節(jié)能。在積極促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，保護(hù)消費(fèi)者安全健康，構(gòu)建社會(huì)誠(chéng)信體系，參與"兩型"社會(huì)建設(shè)等方面做出了積極貢獻(xiàn)。同時(shí)，自身獲得了跨越式發(fā)展，已成為業(yè)務(wù)門(mén)類全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強(qiáng)、人員素質(zhì)高的一流認(rèn)證機(jī)構(gòu)，可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進(jìn)取、責(zé)任"的理念，正在朝著建立社會(huì)公信力高，有較強(qiáng)創(chuàng)新能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和可持續(xù)發(fā)展能力，向業(yè)界有較高知名度的國(guó)際型認(rèn)證機(jī)構(gòu)的目標(biāo)努力前行，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進(jìn)的管理水平保障了中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，為順利實(shí)現(xiàn)中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標(biāo)、為認(rèn)證機(jī)構(gòu)的品牌提供了有力保障。

中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)專業(yè)從事ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、IATF16949、ISO27001、ISO13485、ISO22000、HACCP、ISO20000、ISO45001、QC080000、GB/T50430、GB/T27922售后服務(wù)體系認(rèn)證、GB/T29490知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系、ISO37001、ISO50001、ISO22163、兩化融合體系、系統(tǒng)集成資質(zhì)、十環(huán)認(rèn)證、SMETA、SEDEX、BSCI、SA8000、FSC、ICTI、GSV、C-TPAT、WRAP、EICC、GMP、GMPC、ETI、BRC、驗(yàn)廠咨詢、商務(wù)部信用等級(jí)、誠(chéng)信信用等級(jí)、ISO體系、CE、3C、AAA等認(rèn)證咨詢服務(wù)。認(rèn)證價(jià)格實(shí)惠，證書(shū)真實(shí)有效，認(rèn)監(jiān)委可查，如有疑問(wèn)，可點(diǎn)擊了解詳情，竭誠(chéng)為您服務(wù)!