新QC七大工具(完整版)

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QC七大工具很多質(zhì)量人都知道，但是如何繪制這些圖，有什么要求?今天認(rèn)證君為你帶來(lái)這些干貨，希望對(duì)你有幫助。內(nèi)容僅供參考。

新QC七大手法

1. KJ法(親和圖法)(Affinity Diagram)

2. 關(guān)聯(lián)圖法(Rolation Diagram)

3. 系統(tǒng)圖法(Systematization Diagram)

4. 矩陣圖法(Matrix Diagram)

5. 過(guò)程決策計(jì)劃圖法(Process Dicesion program Chart)

6. 箭條圖法(Arrow Diagram)

7. 矩陣數(shù)據(jù)分析法(Factor Analysis)

新QC七大手法的使用情形，可歸納如下：

親和圖——從雜亂的語(yǔ)言數(shù)據(jù)中汲取信息;

關(guān)聯(lián)圖——理清復(fù)雜因素間的關(guān)系;

系統(tǒng)圖——系統(tǒng)地尋求實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段;

矩陣圖——多角度考察存在的問(wèn)題,變量關(guān)系;

PDPC法——預(yù)測(cè)設(shè)計(jì)中可能出現(xiàn)的障礙和結(jié)果;

箭條圖——合理制定進(jìn)度計(jì)劃;

矩陣數(shù)據(jù)解析法—多變量轉(zhuǎn)化少變量數(shù)據(jù)分析;

新QC七大手法概述：

新QC七大手法的特點(diǎn)：

1.整理語(yǔ)言資料的工具

2.將語(yǔ)言情報(bào)用圖形表示的方法

3.引發(fā)思考，有效解決凌亂問(wèn)題;

4.充實(shí)計(jì)劃;

5.防止遺漏、疏忽;

6.使有關(guān)人員了解;

7.促使有關(guān)人員的協(xié)助;

8.確實(shí)表達(dá)過(guò)程。

9.管理工具，可以應(yīng)用于QC以外的領(lǐng)域

新QC七大手法的五項(xiàng)益處：

1.迅速掌握重點(diǎn)--實(shí)時(shí)掌握問(wèn)題重心，不似無(wú)頭蒼蠅般地找不到重點(diǎn)。

2.學(xué)習(xí)重視企劃--有效解析問(wèn)題，透過(guò)手法的運(yùn)用，尋求解決之道。

3.重視解決過(guò)程--重視問(wèn)題解決的過(guò)程，不只是要求成果。

4.了解重點(diǎn)目標(biāo)--擁有正確的方向，不會(huì)顧此失彼。

5.全員系統(tǒng)導(dǎo)向--強(qiáng)化全員參與的重要性，進(jìn)而產(chǎn)生參與感與認(rèn)同感。

新舊QC七大手法的區(qū)別：

新七大手法并不能取代舊七大手法，兩種品管手法相輔相成

新舊七大手法使用范圍：

親和圖法

1.定義

把大量收集到的事實(shí)、意見(jiàn)或構(gòu)思等語(yǔ)言資料，按其相互親和性(相近性)歸納整理這些資料，使問(wèn)題明確起來(lái)，求得統(tǒng)一認(rèn)識(shí)和協(xié)調(diào)工作,以利于問(wèn)題解決的一種方法。

親和圖法是1953年日本川喜田二郎在探險(xiǎn)尼泊爾時(shí)，將野外的調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)予以整理時(shí)研究開(kāi)發(fā)的，也叫KJ法。

2.應(yīng)用時(shí)機(jī)

a.討論未來(lái)的問(wèn)題

b.討論未曾經(jīng)歷的問(wèn)題

c.針對(duì)以往不太注意的問(wèn)題，而從新的角度來(lái)重新評(píng)估

3.適用范圍

a.用于掌握各種問(wèn)題重點(diǎn)，想出改善對(duì)策;

b.用于市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè);

c.用于企業(yè)方針，目標(biāo)的判定及推展;

d.用于研究開(kāi)發(fā)，效率的提高;

e.用于TQM的推行;

4.親和圖特點(diǎn)

a.從混淆的狀態(tài)中，采集語(yǔ)言資料，將其整合以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;

b.打破現(xiàn)狀，產(chǎn)生新思想;

c.掌握問(wèn)題本質(zhì)，讓有關(guān)人員明確認(rèn)識(shí);

d.團(tuán)體活動(dòng),對(duì)每個(gè)人的意見(jiàn)都采納，提高全員參與意識(shí);

5.親和圖類型

a.個(gè)人親和圖

b.主要由一人來(lái)進(jìn)行，重點(diǎn)放在資料的組織上。

c.團(tuán)隊(duì)親和圖

d.以數(shù)人為一組來(lái)進(jìn)行，重點(diǎn)放在策略方針上。

6.親和圖制作步驟

1>決定主題(可從以下幾方面)

a.對(duì)沒(méi)有掌握好的雜亂無(wú)章的事物以求掌握;

b.對(duì)還沒(méi)理清的雜亂思想加以綜合整理歸納;

c.對(duì)舊觀念重新整理歸納。

用一個(gè)整句來(lái)描述需要討論的問(wèn)題，如：

“為家庭計(jì)劃一個(gè)愉快的假期時(shí)涉及哪些主要問(wèn)題?”

“今后，本公司應(yīng)如何開(kāi)展質(zhì)量保證活動(dòng)?”等。

2>針對(duì)主題來(lái)進(jìn)行語(yǔ)言資料的收集

就所討論的問(wèn)題，想出至少20條意見(jiàn)或爭(zhēng)論點(diǎn)，用簡(jiǎn)明的語(yǔ)言表達(dá)。(收集意見(jiàn)的方式可從以下方面)

a.直接觀察，親自了解

b.面談閱讀，聽(tīng)取他人描述，親自查閱文件

c.回憶過(guò)去

d.反省考慮法

e.頭腦風(fēng)暴法

3>重新討論確認(rèn)，修正語(yǔ)言資料

4>語(yǔ)言資料卡片化：用顯著的標(biāo)識(shí)和粗大的字體把每一條意見(jiàn)分別記在卡片上。

5>卡片的匯集、分組：整理，收集卡片，將卡片分成幾個(gè)相關(guān)的類別 (卡片編組)

6>制作親和卡片：編組編寫(xiě)主卡片，將每類意見(jiàn)歸納為一個(gè)簡(jiǎn)要的主題內(nèi)容

7>卡片的配置排列：繪制最終的親和圖

7.相關(guān)注意事項(xiàng)

a.按各因素之間的相似性分類。

b.應(yīng)慢不應(yīng)急，不適應(yīng)速戰(zhàn)速?zèng)Q問(wèn)題和簡(jiǎn)單問(wèn)題。

c.擅用“頭腦風(fēng)暴法”

d.一般不與其他 QC 手法一起用。

質(zhì)量管理體系認(rèn)證網(wǎng)專業(yè)辦理ISO9001質(zhì)量認(rèn)證證書(shū)、ISO14001環(huán)境認(rèn)證證書(shū)、ISO45001職業(yè)健康安全體系認(rèn)證、

ISO10015培訓(xùn)管理體系認(rèn)證證書(shū)機(jī)構(gòu)。服務(wù)電話：鐘經(jīng)理。

如何提高員工的忠誠(chéng)度_企業(yè)管理客

如何提高員工的忠誠(chéng)度_企業(yè)管理客如何提高員工的忠誠(chéng)度只要給別人打過(guò)工的人都能夠有這樣的體會(huì)，一開(kāi)始參加工作是特別的賣力氣，恨不得使……

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創(chuàng)新意識(shí)對(duì)企業(yè)的重要性_企業(yè)管理客 作為一個(gè)在浙江出生并成長(zhǎng)的人來(lái)說(shuō)，也許會(huì)對(duì)故鄉(xiāng)的某些做法有著比較深刻的體會(huì)?！　?在浙江可以看到……

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如何成功銷售產(chǎn)品_雜談區(qū)客 產(chǎn)品成功銷售技巧對(duì)于每一個(gè)銷售人員來(lái)說(shuō)都是充滿誘惑力的，不僅是可以提高自己的業(yè)績(jī)，同時(shí)也是對(duì)于自身能力的……

注意：低工資反而導(dǎo)致高成本_雜談區(qū)客

注意：低工資反而導(dǎo)致高成本_雜談區(qū)客低工資反而導(dǎo)致高成本通常來(lái)說(shuō)，在考慮人力成本時(shí)，組織往往過(guò)多地關(guān)注單位時(shí)間的人力成本，而忽視了……

中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證工作經(jīng)驗(yàn)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任，依托產(chǎn)品認(rèn)證(包括服務(wù)認(rèn)證、自愿性認(rèn)證)、管理體系認(rèn)證和認(rèn)證培訓(xùn)業(yè)務(wù)，著力開(kāi)展節(jié)能。在積極促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，保護(hù)消費(fèi)者安全健康，構(gòu)建社會(huì)誠(chéng)信體系，參與"兩型"社會(huì)建設(shè)等方面做出了積極貢獻(xiàn)。同時(shí)，自身獲得了跨越式發(fā)展，已成為業(yè)務(wù)門類全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強(qiáng)、人員素質(zhì)高的一流認(rèn)證機(jī)構(gòu)，可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進(jìn)取、責(zé)任"的理念，正在朝著建立社會(huì)公信力高，有較強(qiáng)創(chuàng)新能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和可持續(xù)發(fā)展能力，向業(yè)界有較高知名度的國(guó)際型認(rèn)證機(jī)構(gòu)的目標(biāo)努力前行，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進(jìn)的管理水平保障了中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，為順利實(shí)現(xiàn)中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標(biāo)、為認(rèn)證機(jī)構(gòu)的品牌提供了有力保障。

中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)專業(yè)從事ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、IATF16949、ISO27001、ISO13485、ISO22000、HACCP、ISO20000、ISO45001、QC080000、GB/T50430、GB/T27922售后服務(wù)體系認(rèn)證、GB/T29490知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系、ISO37001、ISO50001、ISO22163、兩化融合體系、系統(tǒng)集成資質(zhì)、十環(huán)認(rèn)證、SMETA、SEDEX、BSCI、SA8000、FSC、ICTI、GSV、C-TPAT、WRAP、EICC、GMP、GMPC、ETI、BRC、驗(yàn)廠咨詢、商務(wù)部信用等級(jí)、誠(chéng)信信用等級(jí)、ISO體系、CE、3C、AAA等認(rèn)證咨詢服務(wù)。認(rèn)證價(jià)格實(shí)惠，證書(shū)真實(shí)有效，認(rèn)監(jiān)委可查，如有疑問(wèn)，可點(diǎn)擊了解詳情，竭誠(chéng)為您服務(wù)!