怎么申報五星售后服務認證證書什么條件

怎么申報五星售后服務認證證書什么條件

ISO是什么？

ISO: 即國際標準化組織

（International Organization for Standardization）

的英文簡稱,成立于1947年2月23日，是世界上大的國際標準化組織。

ISO體系包括哪些？

ISO9001： 質量管理體系

ISO14001： 環(huán)境管理體系

ISO18001: 職業(yè)健康安全體系

獲得ISO9001認證有哪些好處？

主要分為兩種不同需求，一種是好好做提升企業(yè)管理，一種是緊急為了某種目的提升企業(yè)形象。

ISO9001認證對于企業(yè)形象的作用：

1、投標的需求

2、賓館、酒樓通過質量認證以后，按照規(guī)定才能評級。

3、產品出口時按規(guī)定，必須經過體系認證以后才能辦理出口證，沒有認證的無法出國。

4、各種生產行業(yè)評名優(yōu)企業(yè)，必須通過ISO9001：2008的認證條件。

5、旅游業(yè)、公園通過質量體系認證以后，按規(guī)定才能評A級。

6、ISO9001質量管理體系認證是申請很多其他資質的基礎。

7、通過ISO9001認證，在申請其他資質時能夠節(jié)省很多的時間和程序。

8、獲得國際貿易通行證，消除貿易壁壘。

ISO9001認證對于企業(yè)管理的作用

一、強化質量管理，提高全員質量意識，規(guī)范質量程序。

二、提高產品合格率，降低產品廢品率，降低質量安全事故，節(jié)約成本，提高企業(yè)經濟效益。企業(yè)做認證的費用從上述的每個環(huán)節(jié)中，都可以很快的獲得回報，有的企業(yè)直接不到一個星期就賺回認證的費用，長期的收益更是數不清。

三、提高企業(yè)全體員工的素質和企業(yè)的整體管理水平。

四、完善企業(yè)內部管理，推動持續(xù)進步，增強產品和企業(yè)的競爭力。

五、供應合格乃至的產品和服務，增強顧客信心。

六、節(jié)省買賣雙方審核的精力和費用，避免重復，避開某些惡意糾纏問題。市場中經常會遇到有企業(yè)被刁難，而認證可以很好的避開。

做ISO認證的必備硬性條件是什么？

1、營業(yè)執(zhí)照（隱含注冊要滿三個月）

2、組織機構代碼證

3、特殊行業(yè)，需要行業(yè)資質（如食品行業(yè)要衛(wèi)生許可證）

4、沒有違反法律、法規(guī)

ISO認證是否需要年審？

需要年審

一般為：1次/年，即從獲取證書之日算起，6-12個月之間可以做年審。年審的期限不得超過12個月，否則證書將被認監(jiān)委暫停，后注銷。

年審費用認證機構按規(guī)定直接收取。

ISO證書的有效期是多久？

三年有效

但每年需要按要求進行年審。

三年后，換證審核，與年審操作方法一樣。

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