售后五星認(rèn)證等級(jí)
星級(jí)設(shè)定依據(jù)GB/T27922-2011 《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查。認(rèn)證審查的結(jié)果是證明企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施了售后服務(wù),并達(dá)到了某一個(gè)高度(星級(jí)),它是評(píng)分制的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),按評(píng)價(jià)的分值來衡量服務(wù)能力的高低。
1
達(dá)到70分(含70分)以上,達(dá)標(biāo)級(jí)售后服務(wù);
2
達(dá)到80分(含80分)以上,三星級(jí)售后服務(wù);
3
達(dá)到90分(含90分)以上,四星級(jí)售后服務(wù);
4
達(dá)到95分(含95分)以上,五星級(jí)售后服務(wù)。
什么是商品售后服務(wù)認(rèn)證GB/T27922-2011?證書怎么申請?
售后服務(wù)認(rèn)證,是國家批準(zhǔn)的權(quán)威認(rèn)證售后服務(wù)認(rèn)證是服務(wù)認(rèn)證類別。一、證書名稱:售后服務(wù)認(rèn)證證書二、國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)(即國家認(rèn)監(jiān)委)網(wǎng)站……
售后認(rèn)證通常包括以下內(nèi)容:售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):制定符合標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保售后服務(wù)內(nèi)容、流程、時(shí)間等方面的合法、合理和規(guī)范。服務(wù)環(huán)境……
售后服務(wù)認(rèn)證商品售后服務(wù)管理體系認(rèn)證審核什么?
商品售后服務(wù)認(rèn)證是依據(jù)《商品經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系》GB/T27922-2011標(biāo)準(zhǔn)而實(shí)施的一項(xiàng)認(rèn)證。主要適用于為顧客提供商品和服務(wù)的商業(yè)組織。標(biāo)準(zhǔn)從服務(wù)文……
申報(bào)售后服務(wù)認(rèn)證什么價(jià)格
申報(bào)售后服務(wù)認(rèn)證什么價(jià)格申報(bào)售后服務(wù)認(rèn)證什么價(jià)格隨著越來越激烈的市場競爭及“入世”來臨,認(rèn)證作為提高企業(yè)管理水平和信譽(yù)的一種手段,……
中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國際質(zhì)量認(rèn)證工作經(jīng)驗(yàn),各項(xiàng)業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任,依托產(chǎn)品認(rèn)證(包括服務(wù)認(rèn)證、自愿性認(rèn)證)、管理體系認(rèn)證和認(rèn)證培訓(xùn)業(yè)務(wù),著力開展節(jié)能。在積極促進(jìn)國際貿(mào)易,調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),保護(hù)消費(fèi)者安全健康,構(gòu)建社會(huì)誠信體系,參與"兩型"社會(huì)建設(shè)等方面做出了積極貢獻(xiàn)。同時(shí),自身獲得了跨越式發(fā)展,已成為業(yè)務(wù)門類全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強(qiáng)、人員素質(zhì)高的一流認(rèn)證機(jī)構(gòu),可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進(jìn)取、責(zé)任"的理念,正在朝著建立社會(huì)公信力高,有較強(qiáng)創(chuàng)新能力、市場競爭能力和可持續(xù)發(fā)展能力,向業(yè)界有較高知名度的國際型認(rèn)證機(jī)構(gòu)的目標(biāo)努力前行,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進(jìn)的管理水平保障了中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開展,為順利實(shí)現(xiàn)中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標(biāo)、為認(rèn)證機(jī)構(gòu)的品牌提供了有力保障。
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