IATF16949理解之“分層審核”

IATF16949：2016要求在進(jìn)行實(shí)施臨時(shí)替代過(guò)程中，要進(jìn)行相應(yīng)的分層審核。那什么是分層審核，具體該如何實(shí)施呢?

分層審核是由公司所有層次人員參與的，按固定頻次實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)化的審核。例如：在實(shí)施某一生產(chǎn)過(guò)程，班組長(zhǎng)每一小時(shí)巡邏一次;科長(zhǎng)每?jī)尚r(shí)巡邏一次;經(jīng)理每四小時(shí)巡邏一次;而總經(jīng)理每天巡邏一次;他們審核的項(xiàng)目可以相同也可以不同;主要是確認(rèn)生產(chǎn)過(guò)程是否在有效的控制中，同時(shí)及時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題點(diǎn)。

分層審核的目標(biāo)：確保公司內(nèi)部方法的統(tǒng)一和標(biāo)準(zhǔn)的遵守;改善制造質(zhì)量，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)層和操作人員的輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)交流來(lái)提高操作人員、領(lǐng)導(dǎo)層的質(zhì)量意識(shí)。

分層審核的范圍可以包括所有的過(guò)程、所有的職能;一般在生產(chǎn)過(guò)程中的組裝區(qū)、生產(chǎn)操作、發(fā)運(yùn)、接收、支持職能等。

分層審核的時(shí)機(jī)一般是在臨時(shí)的過(guò)程控制時(shí)、過(guò)程有異常時(shí)、品質(zhì)出現(xiàn)重大問題點(diǎn);當(dāng)然分層審核也可以是一個(gè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的管理機(jī)制。

分層審核的直接責(zé)任者應(yīng)該公司的最高管理者，否則就失去了分層審核的最佳效果。

實(shí)施分層審核的好處在于：分層審核提供一個(gè)體系，實(shí)現(xiàn)檢查實(shí)際操作同書面程序/過(guò)程的符合性;逐步建立組織紀(jì)律;改善交流;改善總體質(zhì)量;通過(guò)識(shí)別&控制高風(fēng)險(xiǎn)/關(guān)鍵過(guò)程來(lái)保證過(guò)程控制;保持標(biāo)準(zhǔn)的正確實(shí)施;識(shí)別改善的空間&實(shí)現(xiàn)有效的跟蹤。

實(shí)施分層審核之前，必須具備一定的基礎(chǔ)才能有效進(jìn)行，這些基礎(chǔ)包括：安全生產(chǎn)管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、生產(chǎn)過(guò)程在線檢驗(yàn)控制、設(shè)備工裝夾具模具預(yù)防性及預(yù)見性維護(hù)、目視化管理等。

一個(gè)分層審核的過(guò)程包括：分層審核的策劃、分層審核計(jì)劃及實(shí)施、審核問題點(diǎn)改進(jìn)、審核問題點(diǎn)跟蹤及后續(xù)改進(jìn)。

分層審核的策劃包括：建立觸發(fā)分層審核的機(jī)制、建立分層審核檢查表、分層審核員的培訓(xùn)。

分層審核的觸發(fā)機(jī)制包括：審核時(shí)機(jī)的確定、實(shí)施的區(qū)域、

分層審核檢查表至少應(yīng)包括：

1、安全和人機(jī)工程：遵循安全措施和正確使用個(gè)人防護(hù)裝備

2、嚴(yán)格遵循標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)

3、工位組織：更新的標(biāo)準(zhǔn)、正確的工具、量檢具和材料、質(zhì)量檢查、FIFO、物料搬運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)

4、質(zhì)量要求：特殊控制：對(duì)于KPCs、客戶問題、能力低的過(guò)程、特殊過(guò)程實(shí)施特殊控制

5、生產(chǎn)要求：績(jī)效指標(biāo)：建立并管理;防錯(cuò)檢查：識(shí)別并管理不受控的情況;關(guān)鍵要素有效性。

6、不同層級(jí)審核的職責(zé)和確定頻率和項(xiàng)目

7、異常時(shí)的反應(yīng)計(jì)劃

審核檢查表可以包括三個(gè)部分：作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化問題、質(zhì)量過(guò)程控制問題、管理體系問題。

審核員培訓(xùn)包括審核員對(duì)分層審核的認(rèn)知、如何使用檢查表、如何報(bào)告審核結(jié)果。

在分層審核策劃完成之后，具體實(shí)施一個(gè)分層審核的步驟包括：選擇審核區(qū)域——實(shí)施審核——給出審核結(jié)果——實(shí)施糾正措施——領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議。

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