安徽合肥汽車質(zhì)量管理體系IATF16949輔導(dǎo)培訓(xùn)認(rèn)證

2016年10月3日IATF 16949：2016由IATF發(fā)布并取代原有的ISO / TS 16949.IATF 16949：2016是汽車質(zhì)量管理體系的國際標(biāo)準(zhǔn)。 IATF 16949由國際汽車工作組(IATF)成員共同開發(fā)，并提交給國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)批準(zhǔn)和出版。

IATF 16949是基于ISO 9001的通用汽車質(zhì)量系統(tǒng)要求，以及汽車行業(yè)的客戶特定要求。

IATF 16949強(qiáng)調(diào)開發(fā)面向過程的質(zhì)量管理體系，該體系提供持續(xù)改進(jìn)，預(yù)防產(chǎn)品缺陷和減少供應(yīng)鏈中的變化和浪費(fèi)。 目標(biāo)是高效，有效地滿足客戶需求。

什么是IATF?

IATF是一組汽車制造商及其各自的貿(mào)易協(xié)會(huì)，旨在為全球汽車客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

所有注冊(cè)的組織都被添加到認(rèn)可組織的IATF網(wǎng)站，其證書信息的副本包含在網(wǎng)站內(nèi)，并且可以在任何階段進(jìn)行驗(yàn)證。

哪些公司適用于IATF 16949?

該標(biāo)準(zhǔn)適用于制造供應(yīng)給汽車行業(yè)的部件，組件和零件的任何組織。 在此背景下，制造過程包含以下過程：

制造或制造生產(chǎn)材料，生產(chǎn)或服務(wù)零件，組件或熱處理，焊接，涂漆，電鍍或其他精加工服務(wù)的過程。

自2009年起，ISO / TS 16949是汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系的技術(shù)規(guī)范，已成為汽車行業(yè)最廣泛使用的國際標(biāo)準(zhǔn)之一，協(xié)調(diào)全球汽車供應(yīng)鏈中的不同評(píng)估和認(rèn)證系統(tǒng)。

2015年底對(duì)ISO / TS 16949認(rèn)證的調(diào)查表明，盡管全球經(jīng)濟(jì)衰退，但已實(shí)施ISO / TS 16949質(zhì)量管理體系的公司數(shù)量仍然在全球范圍內(nèi)呈現(xiàn)出普遍的積極趨勢(shì)。

什么是質(zhì)量管理體系?

質(zhì)量管理系統(tǒng)通常被稱為QMS，是一系列政策，流程，文件化程序和記錄。此文檔集定義了一組內(nèi)部規(guī)則，這些規(guī)則將管理公司如何創(chuàng)建產(chǎn)品或服務(wù)并將其交付給客戶。 QMS必須根據(jù)您公司的需求和您提供的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行定制，但I(xiàn)ATF 16949標(biāo)準(zhǔn)提供了一套指導(dǎo)原則，以確保您不會(huì)錯(cuò)過QMS需要成功的任何關(guān)鍵要素。

為什么IATF 16949如此重要?

如上所述，IATF 16949：2016是基于ISO 9001：2015的汽車行業(yè)的全球技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。它旨在與ISO 9001：2015結(jié)合使用，并包含汽車行業(yè)特有的補(bǔ)充要求，而不是獨(dú)立的QMS。

IATF 16949：2016匯集了來自歐洲和美國的標(biāo)準(zhǔn)，概述了在設(shè)計(jì)，開發(fā)，制造，安裝或維修汽車產(chǎn)品時(shí)實(shí)現(xiàn)最佳實(shí)踐所需的一切。作為一項(xiàng)國際標(biāo)準(zhǔn)，它被認(rèn)為是任何公司創(chuàng)建系統(tǒng)以確?？蛻魸M意度和改進(jìn)的基礎(chǔ)，因此，許多公司要求這是組織成為供應(yīng)商的最低要求。IATF 16949已經(jīng)成為許多公司在市場(chǎng)上競爭的必需通過的認(rèn)證。

IATF 16949包含了哪些內(nèi)容?

IATF 16949結(jié)構(gòu)分為11個(gè)部分。前三個(gè)是介紹性的，后七個(gè)包含質(zhì)量管理體系的要求。以下是七個(gè)主要部分的內(nèi)容：

第4節(jié)：組織的背景 - 本節(jié)要求組織根據(jù)質(zhì)量管理體系確定其背景，包括感興趣的各方及其需求和期望。它還定義了確定QMS范圍的要求，以及一般QMS要求。

第5節(jié)：領(lǐng)導(dǎo) - 標(biāo)準(zhǔn)的這一條款要求最高管理層展示QMS的領(lǐng)導(dǎo)力和承諾，以及定義企業(yè)責(zé)任和質(zhì)量政策。最高管理層還必須指定流程所有者以及其他角色和職責(zé)。

第6節(jié)：規(guī)劃 - 規(guī)劃部分定義了解決風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的要求以及風(fēng)險(xiǎn)分析的要求。該條款還包括預(yù)防措施，應(yīng)急計(jì)劃，質(zhì)量目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的要求。

第7節(jié)：支持 - 在本節(jié)中，您可以找到有效QMS所需的資源和支持流程的要求。它定義了人員，基礎(chǔ)設(shè)施，工作環(huán)境，監(jiān)控和測(cè)量資源，組織知識(shí)，能力，意識(shí)，溝通和記錄信息的要求。

第8節(jié)：操作 - 產(chǎn)品要求涉及產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)劃和創(chuàng)建的所有方面。本節(jié)包括有關(guān)規(guī)劃，產(chǎn)品要求審核，設(shè)計(jì)，購買，創(chuàng)建產(chǎn)品或服務(wù)以及控制用于監(jiān)控和測(cè)量產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)備的要求。 IATF 16949允許在不適用于公司的情況下排除第8.3條關(guān)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)的要求。

第9節(jié)：性能評(píng)估 - 本節(jié)包括確保您可以監(jiān)控QMS是否運(yùn)行良好所需的要求。它包括評(píng)估客戶滿意度，內(nèi)部審計(jì)，監(jiān)控產(chǎn)品和流程以及管理評(píng)審。

第10節(jié)：改進(jìn) - 標(biāo)準(zhǔn)的最后一部分定義了QMS持續(xù)改進(jìn)的要求，包括不合格和糾正措施，問題解決和防錯(cuò)過程的要求。

這些部分基于Plan-Do-Check-Act循環(huán)，該循環(huán)使用這些元素在組織的流程中實(shí)現(xiàn)變更，以便在流程中推動(dòng)和維持改進(jìn)。

成為IATF 16949認(rèn)證的實(shí)際步驟是什么?

什么是IATF 16949認(rèn)證?有兩種類型的認(rèn)證：根據(jù)IATF 16949要求對(duì)公司質(zhì)量管理體系進(jìn)行認(rèn)證，以及能夠根據(jù)IATF 16949要求進(jìn)行審核的個(gè)人認(rèn)證。本節(jié)討論公司實(shí)施IATF 16949質(zhì)量管理體系并對(duì)其進(jìn)行認(rèn)證的必要步驟。

貴公司的IATF 16949認(rèn)證涉及根據(jù)IATF 16949要求實(shí)施QMS，然后聘請(qǐng)認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核和批準(zhǔn)您的QMS，以滿足IATF 16949標(biāo)準(zhǔn)的要求。

從管理支持和確定QMS的客戶要求開始，您需要首先定義質(zhì)量策略，質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量手冊(cè)，這些手冊(cè)共同定義了質(zhì)量管理體系的總體范圍和實(shí)施。除此之外，您還需要?jiǎng)?chuàng)建組織正確創(chuàng)建和交付產(chǎn)品或服務(wù)所必需的強(qiáng)制性和附加流程和過程。有關(guān)此問題的詳細(xì)解釋，請(qǐng)查看IATF 16949要求的 “強(qiáng)制性文件清單”。

這種文檔創(chuàng)建可以由貴公司在內(nèi)部完成，也可以通過聘請(qǐng)顧問或購買標(biāo)準(zhǔn)文檔來獲得幫助。

一旦所有流程和程序到位，您將需要運(yùn)行QMS一段時(shí)間。通過這樣做，您將能夠收集進(jìn)行后續(xù)步驟所需的記錄：審核和審核您的系統(tǒng)并獲得認(rèn)證。

完成實(shí)施并獲得公司認(rèn)證的強(qiáng)制性步驟

完成所有文檔并實(shí)施后，您的組織還需要執(zhí)行這些步驟以確保成功獲得認(rèn)證：

內(nèi)部審核 - 內(nèi)部審核適用于您檢查QMS流程。目標(biāo)是確保記錄到位以確認(rèn)流程的合規(guī)性，并找出原本隱藏的問題和弱點(diǎn)。

管理評(píng)審 - 由您的管理層進(jìn)行的正式評(píng)審，以評(píng)估有關(guān)管理系統(tǒng)流程的相關(guān)事實(shí)，以便做出適當(dāng)?shù)臎Q策并分配資源。

糾正措施 - 在內(nèi)部審計(jì)和管理審核之后，您需要糾正任何已識(shí)別問題的根本原因并記錄它們的解決方法。

公司認(rèn)證過程分為兩個(gè)階段：

第一階段(文件審查) - 您所選認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核員將進(jìn)行檢查，以確保您的文件符合IATF 16949的要求。

第二階段(主審核) - 在此，認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核員將通過審核文檔，記錄和公司實(shí)踐來檢查您的實(shí)際活動(dòng)是否符合IATF 16949和您自己的文檔。

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