攀枝花認(rèn)證咨詢ISO9001---某政府采購(gòu)率先引入iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證

攀枝花認(rèn)證咨詢ISO9001---某政府采購(gòu)率先引入ＩＳＯ９００１質(zhì)量管理體系認(rèn)證

政府采購(gòu)中心成為深圳政府采購(gòu)與建設(shè)工程招標(biāo)領(lǐng)域第一家通過(guò)該體系認(rèn)證的單位。

業(yè)務(wù)量從5年前的不足千萬(wàn)元到今年將要突破5億元大關(guān)，人員從當(dāng)初區(qū)財(cái)政局屬下只有3人的小科室到今天發(fā)展為接近30人的團(tuán)隊(duì)，某區(qū)政府采購(gòu)中心一路走來(lái)已經(jīng)成為基層政府一個(gè)重要的對(duì)外窗口。

如何實(shí)現(xiàn)高效的管理和服務(wù)，樹(shù)立“陽(yáng)光政府”、“效率政府”的新形象？區(qū)政府采購(gòu)中心大膽創(chuàng)新管理服務(wù)模式，在全市政府采購(gòu)與建設(shè)工程招標(biāo)領(lǐng)域率先引入ＩＳＯ9001質(zhì)量管理體系，用國(guó)際通行的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)“陽(yáng)光采購(gòu)”。昨天上午，認(rèn)證中心向區(qū)政府采購(gòu)中心正式授牌，頒發(fā)了ＩＳＯ9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)。政府采購(gòu)中心由此成為政府采購(gòu)與建設(shè)工程招標(biāo)領(lǐng)域第一家通過(guò)該體系認(rèn)證的單位。

引入ＩＳＯ9001理念

ＩＳＯ9001質(zhì)量管理體系是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定和發(fā)布的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，是以標(biāo)準(zhǔn)為中心的質(zhì)量管理辦法，該系列標(biāo)準(zhǔn)目前已被90多個(gè)國(guó)家認(rèn)同或等效采用。從2006年下半年起，某區(qū)政府采購(gòu)中心開(kāi)始ＩＳＯ9001質(zhì)量管理體系建立的準(zhǔn)備工作。2007年2月，某區(qū)政府采購(gòu)中心編印了619頁(yè)的《政府采購(gòu)和建設(shè)工程招投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)及文件匯編》；2007年5月，編印了《某區(qū)政府采購(gòu)和建設(shè)工程招投標(biāo)業(yè)務(wù)指南》；出臺(tái)了一系列工作制度及工作標(biāo)準(zhǔn)，并組織了系列相關(guān)學(xué)習(xí)、考察、培訓(xùn)和考試。通過(guò)近2年的精心準(zhǔn)備，今年3月，某區(qū)政府采購(gòu)中心率先在全市政府采購(gòu)系統(tǒng)引入ＩＳＯ9001質(zhì)量管理體系，起草《ＩＳＯ9001標(biāo)準(zhǔn)化工作手冊(cè)》（質(zhì)量管理手冊(cè)），將政府采購(gòu)的各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程按ＩＳＯ9001的要求形成一個(gè)文件化的管理體系，建立起全面、嚴(yán)密、規(guī)范的管理制度，實(shí)現(xiàn)對(duì)采購(gòu)招標(biāo)過(guò)程的控制，達(dá)到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督”的管理效果。手冊(cè)發(fā)布實(shí)施以來(lái)，各項(xiàng)工作更加務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔高效，實(shí)現(xiàn)了工作流程的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化、國(guó)際化、標(biāo)準(zhǔn)化。6月10日，某區(qū)政府采購(gòu)中心一次性順利通過(guò)ＩＳＯ9001質(zhì)量管理體系的認(rèn)證預(yù)審驗(yàn)收。

各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化管理

某區(qū)政府采購(gòu)中心主任介紹說(shuō)，中心自通過(guò)質(zhì)量管理體系的認(rèn)證后，實(shí)現(xiàn)了“工作有規(guī)劃、管理有目標(biāo)、服務(wù)有標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)有反饋”，對(duì)于轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，打造服務(wù)型政府的“陽(yáng)光窗口”，提高公共服務(wù)品質(zhì)和社會(huì)公信力起到推動(dòng)作用。

在引入ＩＳＯ9001質(zhì)量管理體系后，某區(qū)政府采購(gòu)中心運(yùn)用持續(xù)改進(jìn)的管理方法，對(duì)全中心業(yè)務(wù)從流程上加以控制，極大提高了工作效率。同時(shí)，該中心借助內(nèi)部審核和管理評(píng)審活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn)和存在問(wèn)題，不斷改進(jìn)，自我完善，使每個(gè)工作環(huán)節(jié)都做到與國(guó)際接軌，不僅促進(jìn)了政府采購(gòu)與工程招標(biāo)工作更加健康有序地發(fā)展，也使得中心的管理和服務(wù)水平持續(xù)改進(jìn)，保證了質(zhì)量和服務(wù)的穩(wěn)定性。今年1～5月份，某區(qū)政府采購(gòu)業(yè)務(wù)劇增，采購(gòu)中心累計(jì)完成采購(gòu)項(xiàng)目153單，除國(guó)際招標(biāo)的2個(gè)項(xiàng)目外全部自行采購(gòu)，采購(gòu)預(yù)算金額為10665．37萬(wàn)元，中標(biāo)金額9534．91萬(wàn)元，節(jié)約財(cái)政資金1130．46萬(wàn)元，節(jié)約率為10．6％。采購(gòu)申報(bào)金額已達(dá)到2．5億元。全年預(yù)計(jì)采購(gòu)金額將突破億元。

創(chuàng)新服務(wù)模式實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光采購(gòu)

政府采購(gòu)工作是一項(xiàng)新生事物，當(dāng)前的許多工作無(wú)可借鑒，只能“摸著石頭過(guò)河”。兩年多來(lái)，某區(qū)政府采購(gòu)中心在全市范圍內(nèi)取得了八個(gè)成功的開(kāi)拓經(jīng)驗(yàn)，得到市、區(qū)紀(jì)委及同行們的高度贊賞，統(tǒng)一平臺(tái)等多個(gè)做法在全市發(fā)揮了輻射作用。

某區(qū)政府采購(gòu)中心率先打破條塊分割，成功搭建了全市第一個(gè)政府采購(gòu)與建設(shè)工程招投中心合二統(tǒng)一平臺(tái)，有效降低了政府的運(yùn)作成本。

為從源頭上積極遏制腐敗，加大監(jiān)督力度，某區(qū)政府采購(gòu)中心建立起全方位的監(jiān)督體系。一是要求開(kāi)評(píng)標(biāo)活動(dòng)每個(gè)環(huán)節(jié)均有兩人以上參與、形成相互制約的體制；二是與區(qū)行政監(jiān)察系統(tǒng)連接，區(qū)紀(jì)委（監(jiān)察局）可通過(guò)網(wǎng)上政府采購(gòu)系統(tǒng)直接對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目的操作情況隨時(shí)進(jìn)行查詢、監(jiān)督；三是建立了全省第一個(gè)省、市、區(qū)各級(jí)紀(jì)委（監(jiān)察部門）可直接在自己辦公室對(duì)該中心的開(kāi)評(píng)標(biāo)活動(dòng)進(jìn)行聲像監(jiān)控系統(tǒng)全程進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)。

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中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證工作經(jīng)驗(yàn)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任，依托產(chǎn)品認(rèn)證(包括服務(wù)認(rèn)證、自愿性認(rèn)證)、管理體系認(rèn)證和認(rèn)證培訓(xùn)業(yè)務(wù)，著力開(kāi)展節(jié)能。在積極促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，保護(hù)消費(fèi)者安全健康，構(gòu)建社會(huì)誠(chéng)信體系，參與"兩型"社會(huì)建設(shè)等方面做出了積極貢獻(xiàn)。同時(shí)，自身獲得了跨越式發(fā)展，已成為業(yè)務(wù)門類全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強(qiáng)、人員素質(zhì)高的一流認(rèn)證機(jī)構(gòu)，可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進(jìn)取、責(zé)任"的理念，正在朝著建立社會(huì)公信力高，有較強(qiáng)創(chuàng)新能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和可持續(xù)發(fā)展能力，向業(yè)界有較高知名度的國(guó)際型認(rèn)證機(jī)構(gòu)的目標(biāo)努力前行，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進(jìn)的管理水平保障了中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，為順利實(shí)現(xiàn)中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標(biāo)、為認(rèn)證機(jī)構(gòu)的品牌提供了有力保障。

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