iso9000質(zhì)量管理九步曲

1、喊口號：管理特征

缺乏質(zhì)量意識和專業(yè)知識；缺乏經(jīng)常性的質(zhì)量活動；沒有獨立的質(zhì)量管理部門；檢查力量薄弱，且常受制于生產(chǎn)管理者；質(zhì)量第一只是定期的質(zhì)量會議或質(zhì)量月一個口號而已；員工常把質(zhì)量問題的責(zé)任歸于檢查人員；質(zhì)量指標(biāo)沒有被制定和分解

2、聽反饋

缺乏質(zhì)量意識和專業(yè)知識；對于質(zhì)量的要求僅限于廢品率、返修率；高層管理層不參與質(zhì)量活動，通常只介入重要客戶抱怨的處理；有指定的質(zhì)量管理部門，但承擔(dān)的職能主要是：搜集客戶反饋和處理客戶抱怨；缺乏對各部門的指標(biāo)考核和管理。

3、質(zhì)量業(yè)績水平

不良率、廢品率、返修率均很高；過程能力指數(shù)CPK沒有測定。

4、靠檢查

配備了必要的檢查人員，主要通過檢驗保證產(chǎn)品質(zhì)量；有獨立的品質(zhì)保證部門，但職能與其他職能分離，常由品質(zhì)保證部獨立負責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量；僅對生產(chǎn)部門進行了廢品率和檢查返修率指標(biāo)分解和考核。

5、抓基礎(chǔ)

主要通過檢驗保證產(chǎn)品質(zhì)量；有獨立的品質(zhì)保證部門，常由品質(zhì)保證部門獨立負責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量； 開始重視并開展質(zhì)量管理的基礎(chǔ)性工作。

6、管現(xiàn)場

主要通過檢驗保證產(chǎn)品的質(zhì)量；不時組織開展現(xiàn)場的質(zhì)量改進活動，重視人、機、料、法、環(huán)和檢驗各要素的管理；積極推進現(xiàn)場目視管理、5S管理和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作；有獨立的品質(zhì)保證部門，開始由品質(zhì)保證部門和生產(chǎn)部門共同負責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量

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企業(yè)辦理ANAB證書的重要性。ANAB系美國國家標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會-美國質(zhì)量學(xué)會認(rèn)證機構(gòu)認(rèn)可委員會的英文(ANSI-ASQ National Accreditation Board)縮寫,……

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ISO9000認(rèn)證適用于哪些行業(yè)隨著市場的競爭越來越激烈，對企業(yè)的要求水平是越來越高，辦理ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證是企業(yè)發(fā)展的一個必然趨勢……

中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國際質(zhì)量認(rèn)證工作經(jīng)驗，各項業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國家經(jīng)濟社會發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任，依托產(chǎn)品認(rèn)證(包括服務(wù)認(rèn)證、自愿性認(rèn)證)、管理體系認(rèn)證和認(rèn)證培訓(xùn)業(yè)務(wù)，著力開展節(jié)能。在積極促進國際貿(mào)易，調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，保護消費者安全健康，構(gòu)建社會誠信體系，參與"兩型"社會建設(shè)等方面做出了積極貢獻。同時，自身獲得了跨越式發(fā)展，已成為業(yè)務(wù)門類全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強、人員素質(zhì)高的一流認(rèn)證機構(gòu)，可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進取、責(zé)任"的理念，正在朝著建立社會公信力高，有較強創(chuàng)新能力、市場競爭能力和可持續(xù)發(fā)展能力，向業(yè)界有較高知名度的國際型認(rèn)證機構(gòu)的目標(biāo)努力前行，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進的管理水平保障了中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開展，為順利實現(xiàn)中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標(biāo)、為認(rèn)證機構(gòu)的品牌提供了有力保障。

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