一、申請(qǐng)認(rèn)證的依據(jù)

1、GB/T 31863-2015 《企業(yè)質(zhì)量信用評(píng)價(jià)指標(biāo)》;

2、GB/T 19001-2016 《質(zhì)量管理體系 要求》;

3、GB/T 33718-2017 《企業(yè)合同信用指標(biāo)指南》。

二、認(rèn)證的適用范圍

適用于開展履約能力評(píng)價(jià)的企業(yè)

三、認(rèn)證評(píng)價(jià)的內(nèi)容

1、企業(yè)制定質(zhì)量誠(chéng)信管理方針的情況;

2、企業(yè)制定質(zhì)量誠(chéng)信管理目標(biāo)，以及相關(guān)職能和層次上的各級(jí)分目標(biāo)的情況;

3、企業(yè)建立質(zhì)量誠(chéng)信核心價(jià)值觀，以及針對(duì)質(zhì)量誠(chéng)信開展宣傳教育和培訓(xùn)等質(zhì)量文化建設(shè)活動(dòng)的情況;

4、企業(yè)基本信息〈含營(yíng)業(yè)執(zhí)照〉、工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可信息、制造修理計(jì)量器具許可信息、特種設(shè)備制造許可信息、強(qiáng)制 性產(chǎn)品認(rèn)證信息、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案信息等內(nèi)容;

5、企業(yè)建立符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量管理體系，以及保證體系運(yùn)行適宜性、充分性和有效性的情況;

6、企業(yè)建立符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量誠(chéng)信管理規(guī)范的實(shí)施情況，明確質(zhì)量承諾內(nèi)容，在企業(yè)運(yùn)作管理和營(yíng)銷管理等過(guò)程建立和實(shí)施保障質(zhì)量承諾兌現(xiàn)的質(zhì)量誠(chéng)信管理制度情況，以及實(shí)現(xiàn)質(zhì)量誠(chéng)信管理持續(xù)改進(jìn)情況;

7、企業(yè)執(zhí)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)水平情況，采用國(guó)際和國(guó)內(nèi)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)情況，參與國(guó)家和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制修訂情況，以及開展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理情況;

8、企業(yè)建立和完善計(jì)量溯源體系和通過(guò)測(cè)量管理體系認(rèn)證情況，確保儀器、設(shè)備準(zhǔn)確的情況，定量包裝商品生產(chǎn)企業(yè)取得計(jì)量保證能力評(píng)價(jià)證書情況;

9、企業(yè)取得強(qiáng)制性和自愿性產(chǎn)品認(rèn)證等產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證情況，質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系與職業(yè)健康安全管理體系等管理體系認(rèn)證情況，以及持續(xù)符合認(rèn)證要求的情況;

10、企業(yè)建立和實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)規(guī)范情況，以及企業(yè)產(chǎn)品接受其他單位檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果情況人員資質(zhì)管理企業(yè)對(duì)從業(yè)人員在相關(guān)崗位上的資質(zhì)實(shí)施管理的情況，包括建立資質(zhì)培訓(xùn)、人員檔案管理等情況;

11、各級(jí)質(zhì)量監(jiān)督抽查不合格記錄、質(zhì)量違法違規(guī)記錄等信息(采用有效時(shí)間內(nèi)的記錄信息〉;

12、企業(yè)在評(píng)價(jià)期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量安全事故記錄信息;

13、出口產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題被國(guó)外通報(bào)、退貨、索賠等信息;

14、工商、海關(guān)等其他相關(guān)行政管理部門對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的抽檢記錄信息 ;

15、市場(chǎng)調(diào)查處理、消費(fèi)者投訴處理等相關(guān)記錄信息;

16、企業(yè)獲得各級(jí)“政府質(zhì)量獎(jiǎng)”“標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”“計(jì)量保證能力 C 標(biāo)志”等質(zhì)量相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)的信息〈采用有效時(shí)間內(nèi)的獲獎(jiǎng)信息〉包括徊不限于第一方信用評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)、利益相關(guān)方、行業(yè)協(xié)會(huì)等組織或個(gè)人對(duì)企業(yè)質(zhì)量信用情況進(jìn)行的反饋或評(píng)價(jià)記錄信息;

17、企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)產(chǎn)品售后責(zé)任的情況，包括企業(yè)主動(dòng)召回發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品等情況。

四、認(rèn)證的等級(jí)劃分

1、申請(qǐng)企業(yè)履約能力達(dá)標(biāo)測(cè)評(píng)認(rèn)證證書依據(jù)GB/T 31863-2015《企業(yè)質(zhì)量信用評(píng)價(jià)指標(biāo)》、GB/T 19001-2016《質(zhì)量管理體系 要求》標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)價(jià)設(shè)置五個(gè)等級(jí),即服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)論：AAAAA級(jí)、AAAA級(jí)、AAA級(jí)、AA級(jí)、A級(jí)。

2、履約能力評(píng)價(jià)體系認(rèn)證證書和企業(yè)履約能力評(píng)價(jià)認(rèn)證證書依據(jù)GB/T 31863-2015《企業(yè)質(zhì)量信用評(píng)價(jià)指標(biāo)》、GB/T 33718-2017《企業(yè)合同信用指標(biāo)指南》評(píng)價(jià)設(shè)置五個(gè)等級(jí),即服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)論：★★★★★星級(jí)、★★★★星級(jí)、★★★星級(jí)、★★星級(jí)、★星級(jí)。

中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證工作經(jīng)驗(yàn)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任，依托產(chǎn)品認(rèn)證(包括服務(wù)認(rèn)證、自愿性認(rèn)證)、管理體系認(rèn)證和認(rèn)證培訓(xùn)業(yè)務(wù)，著力開展節(jié)能。在積極促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，保護(hù)消費(fèi)者安全健康，構(gòu)建社會(huì)誠(chéng)信體系，參與"兩型"社會(huì)建設(shè)等方面做出了積極貢獻(xiàn)。同時(shí)，自身獲得了跨越式發(fā)展，已成為業(yè)務(wù)門類全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強(qiáng)、人員素質(zhì)高的一流認(rèn)證機(jī)構(gòu)，可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進(jìn)取、責(zé)任"的理念，正在朝著建立社會(huì)公信力高，有較強(qiáng)創(chuàng)新能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和可持續(xù)發(fā)展能力，向業(yè)界有較高知名度的國(guó)際型認(rèn)證機(jī)構(gòu)的目標(biāo)努力前行，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進(jìn)的管理水平保障了中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開展，為順利實(shí)現(xiàn)中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標(biāo)、為認(rèn)證機(jī)構(gòu)的品牌提供了有力保障。

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