售后服務(wù)認(rèn)證證書五六七八星級(jí)

售后服務(wù)認(rèn)證證書是指由在國(guó)家認(rèn)監(jiān)委備案的認(rèn)證公司依據(jù)是《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(GB/T27922)為符合的企業(yè)進(jìn)行認(rèn)證并頒發(fā)相應(yīng)等級(jí)的證書，

達(dá)到70分(含70分)以上，達(dá)五星級(jí)售后服務(wù);達(dá)到80分(含80分)以上，六星級(jí)售后服務(wù);達(dá)到90分(含90分)以上，七星級(jí)售后服務(wù);達(dá)到95分(含95分)以上，八星級(jí)售后服務(wù)。

售后服務(wù)認(rèn)證證書申請(qǐng)基本資料如下：

1、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本掃描件;

2、企業(yè)基本信息表;

3、服務(wù)認(rèn)證合同;

4、服務(wù)認(rèn)證申請(qǐng)書;

5、遠(yuǎn)程審核 基本信息和審核方案選擇評(píng)審表;

6、企業(yè)組織架構(gòu)圖;

7、人力資源表;

8、多場(chǎng)所清單;

9、房屋租賃合同;

10、客戶投訴處理單;

11、培訓(xùn)學(xué)員信息;

12、社保繳納憑證;

13、維修工具清單;

14、維修配件報(bào)價(jià)明細(xì);

15、備品備件庫(kù)存表;

16、客戶服務(wù)名錄等等。

其它的一些zhuan業(yè)性一點(diǎn)資料老師會(huì)根據(jù)企業(yè)想要認(rèn)證的范圍提供模板和資料清單給企業(yè)去填寫的了，所以企業(yè)無(wú)需擔(dān)心不知如何整理資料，只要企業(yè)配合老師，基本都可以下證的。

企業(yè)通過以上售后服務(wù)認(rèn)證，使得企業(yè)可以做到不斷改進(jìn)服務(wù)，完善售后服務(wù)體系，不斷優(yōu)化服務(wù)管理水平和售后服務(wù)能力。同時(shí)也證明了企業(yè)在全行業(yè)的售后服務(wù)領(lǐng)xian性，從而獲得消費(fèi)者和市場(chǎng)廣泛認(rèn)可。

企業(yè)也可以在自家產(chǎn)品及紙箱包裝上使用售后服務(wù)認(rèn)證星級(jí)標(biāo)志，使得消費(fèi)者更放心購(gòu)買，同時(shí)也為大型項(xiàng)目招標(biāo)、政府采購(gòu)招標(biāo)等方面提供售后服務(wù)能力的zheng明書。

GBT27922的售后服務(wù)體系文件

售后服務(wù)是指為確保產(chǎn)品(或服務(wù))的質(zhì)量、性能，使用戶和消費(fèi)者滿意而提供的后續(xù)保障活動(dòng)。GB/T27922-2011五星售后服務(wù)體系：本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了五星級(jí)售后維……

gbt27922售后服務(wù)體系認(rèn)證

GB/T27922商品售后服務(wù)認(rèn)證是指對(duì)企業(yè)的商品售后服務(wù)流程、服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)體驗(yàn)等方面進(jìn)行認(rèn)證，旨在提高企業(yè)的售后服務(wù)水平，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)……

售后服務(wù)體系完善程度不同等級(jí)認(rèn)證要求有哪些

售后服務(wù)認(rèn)證，是國(guó)家批準(zhǔn)的權(quán)威認(rèn)證售后服務(wù)認(rèn)證是服務(wù)認(rèn)證類別。一、證書名稱：售后服務(wù)認(rèn)證證書二、國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)(即國(guó)家認(rèn)監(jiān)委)網(wǎng)站……

cteas售后服務(wù)體系完善程度認(rèn)證評(píng)價(jià)規(guī)范 認(rèn)監(jiān)委

售后服務(wù)體系完善程度認(rèn)證是由國(guó)家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的具有專業(yè)能力的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)實(shí)施認(rèn)證的結(jié)果，所以服務(wù)認(rèn)證證書具有一定的權(quán)威性，獲得服務(wù)認(rèn)證證書的……

中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證工作經(jīng)驗(yàn)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任，依托產(chǎn)品認(rèn)證(包括服務(wù)認(rèn)證、自愿性認(rèn)證)、管理體系認(rèn)證和認(rèn)證培訓(xùn)業(yè)務(wù)，著力開展節(jié)能。在積極促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，保護(hù)消費(fèi)者安全健康，構(gòu)建社會(huì)誠(chéng)信體系，參與"兩型"社會(huì)建設(shè)等方面做出了積極貢獻(xiàn)。同時(shí)，自身獲得了跨越式發(fā)展，已成為業(yè)務(wù)門類全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強(qiáng)、人員素質(zhì)高的一流認(rèn)證機(jī)構(gòu)，可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進(jìn)取、責(zé)任"的理念，正在朝著建立社會(huì)公信力高，有較強(qiáng)創(chuàng)新能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和可持續(xù)發(fā)展能力，向業(yè)界有較高知名度的國(guó)際型認(rèn)證機(jī)構(gòu)的目標(biāo)努力前行，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進(jìn)的管理水平保障了中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開展，為順利實(shí)現(xiàn)中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標(biāo)、為認(rèn)證機(jī)構(gòu)的品牌提供了有力保障。

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