紹興ISO9001質(zhì)量體系預防措施的實施
預防措施在ISO9001質(zhì)量管理體系實施過程中尤為重要,主要應該把握好以下幾點:
1、行政人事部協(xié)助各部門收集來自各方面的信息,包括影響產(chǎn)品質(zhì)量的有關過程、質(zhì)量記錄、顧客投訴、通過信息分析,發(fā)現(xiàn)潛在的不合格。
2、各相關部門針對潛在的不合格,組織有關人員分析潛在不合格原因,提出預防措施。填寫《糾正/預防措施表》。
3、責任部門根據(jù)批準的預防措施,按規(guī)定要求實施并予以完成。
4、管理者代表對預防措施的完成情況進行跟蹤驗證并記錄。
5、行政人事部負責將預防措施的驗證情況提交管理評審,在ISO9001管理評審中總經(jīng)理應考慮所采取的各種持續(xù)改進對財務、風險及顧客滿意程度的影響。
6、由改進、糾正/預防措施所引起的管理體系文件的任何更改,按ISO9001質(zhì)量體系文件控制程序要求執(zhí)行。
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