企業(yè)到底要怎么做,才能做好ISO體系認(rèn)證
ISO認(rèn)證不是一時(shí)的改變,也不是證書(shū)到手就可以高枕無(wú)憂,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),ISO認(rèn)證證書(shū)才是管理體系建立實(shí)施的開(kāi)始,如何做好ISO管理體系,也是每個(gè)企業(yè)在發(fā)展中不可避免需要去解決的問(wèn)題。
在用ISO管理體系改善企業(yè)遇到的問(wèn)題之前,需要讓企業(yè)主們明白的有兩點(diǎn):,ISO不是什么都能做得到;第二,ISO是一個(gè)長(zhǎng)期改善,甚至需要進(jìn)行永無(wú)止境改善的工具!
很多企業(yè)主在次真正需要ISO認(rèn)證證書(shū)的時(shí)候,應(yīng)該是招投標(biāo)的時(shí)候,遇到標(biāo)書(shū)上需要ISO認(rèn)證證書(shū)可以進(jìn)行加分,于是乎找了一些認(rèn)證機(jī)構(gòu),希望給錢出證,一些比較著急的標(biāo)書(shū)甚至還需要加急處理,結(jié)果在一開(kāi)始就想著加急出證花錢買證的心態(tài),有些企業(yè)甚至都不知道ISO認(rèn)證是做什么的,就可能把證書(shū)辦理下來(lái)了!還有一些企業(yè)覺(jué)得這是宣傳的一種方式,找認(rèn)證公司做一下認(rèn)證,只要是別的企業(yè)有的,自己企業(yè)也要有!其實(shí)這兩種心態(tài)都不是ISO管理體系真正的目的!
ISO管理體系認(rèn)證的目的是什么呢?其實(shí)說(shuō)白了就是,讓企業(yè)遵循國(guó)際管理標(biāo)準(zhǔn)的這些要求,對(duì)企業(yè)進(jìn)行改善和提高!
那么管理體系最需要企業(yè)管理層和員工做的是什么呢,小編覺(jué)得是以下幾個(gè)方面。
首先需要全員改善意識(shí)的培養(yǎng),管理層需要經(jīng)常宣導(dǎo),把規(guī)范管理提升服務(wù)水平等觀念向中層管理人員傳達(dá);
其次需要公司組織定期的培訓(xùn),ISO管理體系認(rèn)證針對(duì)的是中高層的管理培訓(xùn),需要中高層帶領(lǐng)員工開(kāi)展ISO管理體系的學(xué)習(xí)和落實(shí),最終提升全員的ISO管理能力,讓整個(gè)企業(yè)在ISO管理體系的框架中不斷完善,不斷改善,確保自身工作流程可以按照既定要求完成,的體系運(yùn)行!
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