iso9001體系認證機構(gòu),主流的iso9001認證機構(gòu)有哪些?
ISO體系認證機構(gòu)在國內(nèi)有很多,凡是在認監(jiān)委有備案過的認證機構(gòu)才是正規(guī)的。不過,出了國內(nèi)的認證機構(gòu)之外,現(xiàn)在也有很多外資機構(gòu)在我們中國設(shè)立認證機構(gòu)辦事處,雖然外資機構(gòu)設(shè)立了辦事處,但是這些外資機構(gòu)是沒有發(fā)證的權(quán)利的,之所以沒有發(fā)證權(quán)利,是因為這些外資機構(gòu)在中國是沒有得到國家發(fā)改委的認可。國際上也有比較多的大機構(gòu): BV (船級社)、SGS、Intertek 等等這些。國內(nèi)比較有實力的機構(gòu):MOQC美澳認證,GOVQC(國潤認證) ,CQC (出口的企業(yè)做的比較多)、北京中經(jīng)科環(huán)、上海英格爾、上海挪亞認證、中鑒認證,北京中設(shè)(建設(shè)領(lǐng)域的比較多)等等這些!
BSI是英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會的簡稱
BSI作為全球第一個質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)BS 5750 (也就是iso9000系列最初版本)的鼻祖,BSI也是ISO 9000技術(shù)委員會一直以來的主要會員之一, BSI在認證標(biāo)準(zhǔn)在這一特殊領(lǐng)域所掌握的知識和經(jīng)驗是別人無可取代的。BSI協(xié)會清楚的知道質(zhì)量管理體系的好處,并且清楚的知道如何利用這一質(zhì)量管理體系確保您的企業(yè)組織能夠更好的實施以及幫助企業(yè)的健康高效快速的發(fā)展壯大。從2010年3月22日起 ,( BSI )英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會發(fā)布了新版本的ISO9001和IS014001體系證書,證書不僅帶有ANAB的標(biāo)志之外,同時也將帶有IAF (國際認可論壇)的標(biāo)志。
這也是BSI英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會為了方便發(fā)布的新證書能夠在國際上通行互認而采取的統(tǒng)一行動。 不僅如此,還通過了瑞士通用公證行(SGS)的認可,瑞士通用公證行(SGS)是比較有公信力的公正行,成立時間也比較早,創(chuàng)建于1878年,目前已經(jīng)一百多年的歷史,也是全球領(lǐng)先的鑒定、檢驗、 測試和認證的機構(gòu),是至今為止全球公認的質(zhì)量和誠信的基準(zhǔn)。到目前為止, SGS集團在全世界已經(jīng)擁有一千多個認證分支機構(gòu)以及實驗室, 旗下?lián)碛形迦f多名員工,正是 SGS分支機構(gòu)多,而且遍布全世界,構(gòu)成其全球性的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
SGS瑞士通用公證行在中國地位
SGS在認證領(lǐng)域有著非凡的低位,可以說在全球認證領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者和創(chuàng)新者。SGS機構(gòu)遍布于全球一百四十多個國家和地區(qū),輻射范圍廣泛,對全球的認證領(lǐng)域有著不可估量的影響。其為八萬多家客戶頒發(fā)了超過一萬零五千張認證證書,發(fā)證量巨大,用詞也奠定了SGS在全球認證領(lǐng)域的品牌和國際聲譽。SGS頒發(fā)的證書是符合國際認證標(biāo)準(zhǔn)的,同時也是得到全球互認,證書全球認可,因此很多企業(yè),特別是需要開展國際貿(mào)易,跨國業(yè)務(wù)的企業(yè),特別需要一種能到全球互認的證書,通過SGS認證自然而然的就成為了許多企業(yè)組織選擇合作伙伴的標(biāo)準(zhǔn)!
在中國,有超過兩百名的國際認證服務(wù)部專職審核員, 這200多名審核員都是在多個國家的認可委員會都有注冊的,如中國,荷蘭,瑞士,比利時,英國,美國等等這些國家,以便滿足不同地區(qū)的客戶要求。SGS為了確保審核的質(zhì)量以及規(guī)范化管理,并沒有兼職審核員。
ISO9000(質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn))
ISO9000品質(zhì)體系認證機構(gòu)是經(jīng)過國家認可的權(quán)威機構(gòu),對企業(yè)的品質(zhì)體系的審核要求非常嚴格。企業(yè)可按照經(jīng)過嚴格審核的國際標(biāo)準(zhǔn)化的品質(zhì)體系進行品質(zhì)管理,確保了產(chǎn)品質(zhì)量的合格率,為企業(yè)增加經(jīng)濟效益和社會效益。實行ISO9000國際標(biāo)準(zhǔn)化的品質(zhì)管理,可以穩(wěn)定地提高產(chǎn)品品質(zhì),使企業(yè)在競爭中永遠立于不敗之地。
發(fā)展歷史
ISO9000是由西方的品質(zhì)保證活動發(fā)展起來的。二戰(zhàn)期間,因戰(zhàn)爭擴大所需武器需求量急劇膨脹,美國軍火商因當(dāng)時的武器制造工廠規(guī)模、技術(shù)、人員的限制未能滿足“一切為了戰(zhàn)爭”。美國國防部為此面臨千方百計擴大武器生產(chǎn)量,同時又要保證質(zhì)量的現(xiàn)實問題。分析當(dāng)時企業(yè):大多數(shù)管理是NO.1.即工頭憑借經(jīng)驗管理,指揮生產(chǎn),技術(shù)全在腦袋里面,而一個NO.1管理的人數(shù)很有限,產(chǎn)量當(dāng)然有限,與戰(zhàn)爭需求量相距很遠。于是,國防部組織大型企業(yè)的技術(shù)人員編寫技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)文件,開設(shè)培訓(xùn)班,對來自其它相關(guān)原機械工廠的員工(如五金、工具、鑄造工廠)進行大量訓(xùn)練,使其能在很短的時間內(nèi)學(xué)會識別工藝圖及工藝規(guī)則,掌握武器制造所需關(guān)鍵技術(shù),從而將“專用技術(shù)”迅速“復(fù)制”到其它機械工廠,從而奇跡般地有效解決了戰(zhàn)爭難題。戰(zhàn)后,國防部將該寶貴的“工藝文件化”經(jīng)驗進行總結(jié)、豐富,編制更周詳?shù)臉?biāo)準(zhǔn)在全國工廠推廣應(yīng)用,并同樣取得了滿意效果。當(dāng)時美國盛行文件風(fēng),后來,美國軍工企業(yè)的這個經(jīng)驗很快被其他工業(yè)發(fā)達國家軍工部門所采用,并逐步推廣到民用工業(yè),在西方各國蓬勃發(fā)展起來。
ISO9000質(zhì)量體系認證是由國家或政府認可的組織以ISO9000系列質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)進行的第三方認證活動,以絕對的權(quán)力和威信保證公開、公正、公平及相互間的充分信任。其系列標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展歷程如下:
●1980年,“質(zhì)量”一詞被定義為企業(yè)動作及績效中所展現(xiàn)的組織能力。導(dǎo)致一些行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與國家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生,而由于跨國貿(mào)易的逐漸形成,跨行業(yè)、跨國度的新標(biāo)準(zhǔn)也呼之欲出。
1987年6月,在挪威的奧斯陸舉行的第六次大會上代表一致同意將TC176改名為“質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會",并對幾個新工作項目進行研究 [2] 。
●1992年,中國等同采用ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn),形成GB/T19000系列標(biāo)準(zhǔn)。歐共體提出歐共體內(nèi)部各國企業(yè)按照ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)完善質(zhì)量體系,美國把此作為“進入全球質(zhì)量運動會的規(guī)則”。
●1994年國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO修改發(fā)布ISO9000-1994系列標(biāo)準(zhǔn)。世界各大企業(yè)如:德國西門子公司、日本松下公司、美國杜邦公司等紛紛通過了認證,并要求他們的分供方通過ISO9000認證。
●1996年,中國政府部門如:電子部、石油部、建設(shè)部等逐步將通過ISO9000認證作為政府采購的條件之一,從而推動了中國ISO9000認證事業(yè)迅速發(fā)展。2000年國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO修改發(fā)布ISO9000系列-2000系列標(biāo)準(zhǔn),更適應(yīng)新時期各行業(yè)質(zhì)量管理的需求。
內(nèi)容詳情
ISO9000:2008族標(biāo)準(zhǔn)核心標(biāo)準(zhǔn)為下列四個:
1)ISO9000:2005《質(zhì)量管理體系一基礎(chǔ)和術(shù)語》
標(biāo)準(zhǔn)闡述了ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)知識、質(zhì)量管理八項原則,并確定了相關(guān)的術(shù)語。
2)ISO9001:2008《質(zhì)量管理體系一要求》
標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了一個組織若要推行 ISO9000.取得 ISO9000認證,所要滿足的質(zhì)量管理體系要求。組織通過有效實施和推行一個符合ISO9001:2000 標(biāo)準(zhǔn)的文件化的質(zhì)量管理體系,包括對過程的持續(xù)改進和預(yù)防不合格,使顧客滿意。
3) ISO9004:2009《質(zhì)量管理體系一業(yè)績改進指南》
標(biāo)準(zhǔn)以八項質(zhì)量管理原則為基礎(chǔ),幫助組織有效識別能滿足客戶及其相關(guān)方的需求和期望,從而改進組織業(yè)績,協(xié)助組織獲得成功。
4) ISO19011 :2011《質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南》
標(biāo)準(zhǔn)提供質(zhì)量和(或)環(huán)境審核的基本原則、審核方案的管理、質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系審核的實施、對質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系審核員的資格等要求。
應(yīng)用范圍
(共分39大類)
1.農(nóng)業(yè)、漁業(yè)
2.采礦業(yè)及采石業(yè)
3.食品、飲料和煙草
4.紡織品及紡織產(chǎn)品
5.皮革及皮革制品
6.木材及木制品
7.紙漿、紙及紙制品
8.出版業(yè)
9.印刷業(yè)
10.焦炭及精煉石油制品
11.核燃料
12.化學(xué)品、化學(xué)制品及纖維
13.醫(yī)藥品
14.橡膠和塑料制品
15.非金屬礦物制品
16.混凝土、水泥、石灰、石膏及他
17.基礎(chǔ)金屬及金屬制品
18.機械及設(shè)備
19.電子、電氣及光電設(shè)備
20.造船
21.航空、航天
22.其他運輸設(shè)備
23.其他未分類的制造業(yè)
24.廢舊物資的回收
25.發(fā)電及供電
26.氣的生產(chǎn)與供給
27.水的生產(chǎn)與供給
28.建設(shè)
29.批發(fā)及零售,汽車、摩托車、個人及家庭用品的修理
30.賓館及餐廳
31.運輸、倉儲及通訊
32.金融、房地產(chǎn)、出租業(yè)務(wù)
33.信息技術(shù)
34.科技服務(wù)
35.其他服務(wù)
36.公共行政管理
37.教育
38.衛(wèi)生保健與社會公益事業(yè)
39.其他社會服務(wù)
實施流程
階段1:提出申請。申請者(例如企業(yè))按照規(guī)定的內(nèi)容和格式向體系認證機構(gòu)提出書面申請,并提交質(zhì)量手冊和其他必要的信息。質(zhì)量手冊內(nèi)容應(yīng)能證實其質(zhì)量體系滿足所申請的質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)(GB/T19001或19002或19003)的要求。
階段2:體系審核。體系認證機構(gòu)指派審核組對申請的質(zhì)量體系進行文件審查和現(xiàn)場審核。文件審查的目的主要是審查申請者提交的質(zhì)量手冊的規(guī)定是否滿足所申請的質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的要求,當(dāng)文件審查通過后方可進行現(xiàn)場審核,現(xiàn)場審核的主要目的是通過收集客觀證據(jù)檢查評定質(zhì)量體系的運行與質(zhì)量手冊的規(guī)定是否一致,證實其符合質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)要求的程度,給出審核結(jié)論,向體系認證機構(gòu)提交審核報告。
階段3:審批發(fā)證。體系認證機構(gòu)審查審核組提交的審核報告,對符合規(guī)定要求的批準(zhǔn)認證,向申請者頒發(fā)體系認證證書,證書有效期i年;對不符合規(guī)定要求的也書面通知申請者。
階段4:監(jiān)督管理。ISO 9000認證體系對獲得認證后的監(jiān)督管理也非常重視,如證書持有者改變其認證審核時的質(zhì)量體系,須及時將更改情況報告給認證機構(gòu),由體系認證機構(gòu)根據(jù)具體情況決定是否重新評定,同時,體系認證機構(gòu)對證書持有者的質(zhì)量體系每年至少進行一次監(jiān)督審核,以確保其質(zhì)量體系得以繼續(xù)保持。 [3]
意義與益處
質(zhì)量是取得成功的關(guān)鍵。由不同的國家政府,國際組織和工業(yè)協(xié)會所做的研究表明,企業(yè)的生存,發(fā)展和不斷進步都要依靠質(zhì)量保證體系的有效實施。ISO 9000系列質(zhì)量體系被世界上110多個國家廣泛采用,既包括發(fā)達國家,也包括發(fā)展中國家,使市場競爭更加激烈,產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量得到日益提高。事實證明,有效的質(zhì)量管理是在激烈的市場競爭中取勝的手段之一。
今天ISO9000系列管理標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)為提供產(chǎn)品和服務(wù)的各行各業(yè)所接納和認可,擁有一個由世界各國及社會廣泛承認的質(zhì)量管理體系具有巨大的市場優(yōu)越性。未來幾年內(nèi),當(dāng)國內(nèi)外市場經(jīng)濟進一步發(fā)展,貿(mào)易壁壘被排除以后,它將會變得更加重要。
建立ISO9000質(zhì)量保證體系可使企業(yè)和組織體會到以下的一些益處:
1) 一個結(jié)構(gòu)完善的質(zhì)量管理體系,使組織的運行產(chǎn)生更大的效益及更高的效率。
2)更好的培訓(xùn)和更高的生產(chǎn)力。
3)減少顧客拒收和申訴,可以節(jié)省大量的開支,最終享有一個更大的市場份額:
4)顧客對企業(yè)和企業(yè)的產(chǎn)品/ 服務(wù)有了更大的信任。
5)能夠在要求在ISO9000認證的市場中暢通無阻。
ISO9000國際質(zhì)量體系認證
世界各國、組織和消費者都要求有一套國際上通用的、具有靈活性的國際質(zhì)量保證模式,這就是導(dǎo)致質(zhì)量管理和質(zhì)量保證國際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的根本條件,也是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的歷史背景。
歷史背景
(一)科學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)力的發(fā)展,是形成和產(chǎn)生ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的社會基礎(chǔ)。隨著生產(chǎn)力的發(fā)展,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨復(fù)雜,商品一般都通過流通領(lǐng)域銷售給用戶,這時,用戶很難憑借自己的能力和經(jīng)驗來判斷產(chǎn)品的優(yōu)劣程度。生產(chǎn)者為了使用戶放心,采用了對商品提供擔(dān)保的對策(如我們常見的"三包"),這就是質(zhì)量保證的萌芽。
(二)ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是世界質(zhì)量管理發(fā)展最新階段的必然產(chǎn)物。在世界范圍內(nèi),質(zhì)量管理的發(fā)展先后經(jīng)歷了質(zhì)量檢驗、統(tǒng)計質(zhì)量控制、和全面質(zhì)量管理三個階段。尤其是六十年代初美國的質(zhì)量管理專家菲根堡姆博士提出的全面質(zhì)量管理的概念逐步被世界各國接受,并不斷完善、提高,為各國質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的相繼產(chǎn)生提供了堅實的理論依據(jù)和實踐基礎(chǔ)。
(三)世界各國質(zhì)量保證的成功經(jīng)驗,推動了ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的制定和發(fā)展。1959年美國國防部發(fā)布MIL-Q-9858A《質(zhì)量大綱要求》,這是世界最早的質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。美國軍工產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良,發(fā)展很快,與制定和實施這些標(biāo)準(zhǔn)是分不開的。在軍工生產(chǎn)中的成功經(jīng)驗被迅速應(yīng)用到民用工業(yè)上,首先是鍋爐、壓力容器、核電站等涉及安全要求較高的行業(yè),之后迅速推行到各行各業(yè)中。
(四)國際經(jīng)濟貿(mào)易事業(yè)的發(fā)展,加速了ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生和推廣。六十年代后,國際經(jīng)濟交流蓬勃發(fā)展,貿(mào)易交往日趨增加,有關(guān)國際間產(chǎn)品質(zhì)量保證和產(chǎn)品責(zé)任的問題引起了世界各國的普遍關(guān)注,而世界各國間貿(mào)易競爭的日益加劇也使不少國家把提高進口商品質(zhì)量作為執(zhí)行限入獎出保護主義的重要手段,迫使出口國不得不用提高質(zhì)量的辦法來對付貿(mào)易保護主義。這就加速了ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生和推廣。
(五)組織生存和提高效益的需要是產(chǎn)生ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的重要原因。組織為了生存和發(fā)展,獲得更大的經(jīng)濟效益,除重視質(zhì)量管理和內(nèi)部質(zhì)量保證外,還應(yīng)重視外部質(zhì)量保證。為避免因產(chǎn)品缺陷而引起質(zhì)量事故,賠償巨額錢款,寧可先投入一定資金,走預(yù)防為主的路線。這就促進了ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生、形成和貫徹,也是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的真諦所在。
標(biāo)準(zhǔn)
ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織頒布的在全世界范圍內(nèi)通用的關(guān)于質(zhì)量管理方面的系列標(biāo)準(zhǔn),已被80多個國家等同或等效采用,該系列標(biāo)準(zhǔn)在全球具有廣泛深刻的影響,有人稱之為ISO9000現(xiàn)象。
ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)主要是為了促進國際貿(mào)易而發(fā)布的,是買賣雙方對質(zhì)量的一種認可,是貿(mào)易活動中建立相互信任關(guān)系的基石。眾所周知,對產(chǎn)品提出性能、指標(biāo)要求的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)包括很多組織標(biāo)準(zhǔn)和國家標(biāo)準(zhǔn)。但這些標(biāo)準(zhǔn)還不能完全解決客戶的要求和需要??蛻粝M玫降漠a(chǎn)品不僅要求當(dāng)時檢驗是合格的,而且在產(chǎn)品的全部生產(chǎn)和使用過程中,對人、設(shè)備、方法和文件等一系列工作都提出了明確有要求,通過工作質(zhì)量來保證產(chǎn)品實物質(zhì)量,最大限度地降低它隱含的缺陷。
許多國家把ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為自己國家的標(biāo)準(zhǔn),鼓勵、支持組織按照這個標(biāo)準(zhǔn)來組織生產(chǎn),進行銷售。而作為買賣雙方,特別是作為產(chǎn)品的需方,希望產(chǎn)品的質(zhì)量當(dāng)時是好的,在整個使用過程中,它的故障率也能降低到最低程度。即使有了缺陷,也能給用戶提供及時的服務(wù)。在這些方面,ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)都有規(guī)定要求。符合ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為在國際貿(mào)易上需方對賣方的一種最低限度的要求,就是說要做什么買賣,首先看你的質(zhì)量保證能力,也就是你的水平是否達到了國際公認的ISO9000質(zhì)量保證體系的水平,然后才繼續(xù)進行談判。
一個現(xiàn)代的組織,為了使自己的產(chǎn)品能夠占領(lǐng)市場并鞏固市場,能夠把自己產(chǎn)品打向國際市場,無論如何都要把質(zhì)量管理水平提高一步。同時,基于客戶的要求,很多組織也都高瞻遠囑地考慮到市場的情況,主動把工作規(guī)范在ISO9000這個尺度上,逐步提高實物質(zhì)量。由于ISO9000體系是一個市場機制,很多國家為了保護自己的消費市場,鼓勵消費者優(yōu)先采購獲ISO9000認證的組織產(chǎn)品??梢哉f,通過ISO9000認證已經(jīng)成為組織證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。
2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)
(1)ISO9000:2000質(zhì)量管理體系-基礎(chǔ)和術(shù)語
(2)ISO9001:2000質(zhì)量管理體系-要求
(3)ISO9004:2000質(zhì)量管理體系-業(yè)績改進指南
(4)ISO19011:2000質(zhì)量和環(huán)境審核指南
(5)ISO10012測量控制系統(tǒng)
關(guān)于申請
我國不少組織基礎(chǔ)薄、管理水平和員工素質(zhì)不高,尤其許多組織的領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量意識淡薄、短期行為使他們追求速度、產(chǎn)值、無心下功夫抓質(zhì)量;有的組織明知產(chǎn)品有問題仍然發(fā)貨,一些中小及鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織雇傭合同工不培訓(xùn)考核,產(chǎn)品質(zhì)量根本無從保證。組織質(zhì)量管理滑坡給“ISO9000”的宣傳貫徹、認證帶來不小困難,同時也說明該項工作的必要和緊迫性。
組織在申請認證之前先要進行“ISO9000”的貫標(biāo)工作。如果組織質(zhì)管水平不高或缺乏一定數(shù)經(jīng)過培訓(xùn)的內(nèi)部審核人員,就須外聘一家認證咨詢機構(gòu)進行技術(shù)咨詢。咨詢機構(gòu)的工作程序包括體系診斷、體系設(shè)計、人員培訓(xùn)、文件編寫與實施、體系運行與審核、預(yù)審核幾大步驟。組織貫標(biāo)完成后,要進行質(zhì)量體系試運行,經(jīng)試運行滿足符合性、有效性后可提出認證申請。
如果說咨詢機構(gòu)是“教練”,那么認證機構(gòu)便是“考官”。后者根據(jù)ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的各項要求,獨立、公正的對申請組織的質(zhì)量體系進行全方位評價。咨詢與認證機構(gòu)各司其職,不得聯(lián)手、串通;組織可自愿選擇那些確經(jīng)中國質(zhì)量體系認證機構(gòu)國家認可委員會(CNARC)認可的認證機構(gòu)認證,這樣的認證結(jié)果方才有效。
認證申請組織向其自愿選擇的某個體系認證機構(gòu)提出申請,按機構(gòu)要求提交申請文件,包括組織質(zhì)量手冊等。組織并應(yīng)按質(zhì)量手冊運行至少三個月后經(jīng)內(nèi)審合格,體系認證機構(gòu)根據(jù)組織提交的申請文件,決定是否受理申請,并通知組織。按慣例,機構(gòu)不能無故拒絕組織的申請。
從大的方面講,ISO9000和TQC都屬于質(zhì)量管理要求,有相通之處,但又不屬于同一體系。“ISO9000”在制訂過程中曾借鑒和吸納了許多國家的先進管理經(jīng)驗,其中也包括日本的“TQC”.不過,“ISO9000”是在這些經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行了高度綜合的提煉,用更概括、更統(tǒng)一、更通用的語言對之重新規(guī)范和界定后創(chuàng)制出的一套全新體系。應(yīng)該說,“ISO9000”實際上是對“TQC”的進一步標(biāo)準(zhǔn)化,這從更層次上包容和涵蓋了“TQC”的內(nèi)容。
企業(yè)申請條件
ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)申請認證的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn),在標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍中明確本標(biāo)準(zhǔn)是適用于各行各業(yè),且不限制企業(yè)的規(guī)模大小。國際上通過認證的企業(yè)涉及到國民經(jīng)濟中的各行各業(yè)。
申請認證的條件
組織申請認證須具備以下基本條件:
(1)具備獨立的法人資格或經(jīng)獨立的法人授權(quán)的組織;
(2)按照ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)的要求建立文件化的質(zhì)量管理體系;
(3)已經(jīng)按照文件化的體系運行三個月以上,并在進行認證審核前按照文件的要求進行了至少一次管理評審和內(nèi)部質(zhì)量體系審核;
具備以上條件的組織方可向經(jīng)過國家認可機構(gòu)認可的認證機構(gòu)申請認證。
一般步驟
仔細閱讀過ISO9001標(biāo)準(zhǔn)后,你一定會產(chǎn)生這樣一個概念,ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的確非常全面,它規(guī)范了企業(yè)內(nèi)從原材料采購到成品交付的所有過程,牽涉到企業(yè)內(nèi)從最高管理層到最基層的全體員工。
你也許會想,這么全面而復(fù)雜的體系,推行起來一定非常困難吧!!!
不可否認,推行ISO9000是有一定難度,但是,只要您真心實意地將推行ISO9000作為提升公司管理業(yè)績的重要措施而不只是擺擺樣子,將它作為一項長期的發(fā)展戰(zhàn)略,穩(wěn)扎穩(wěn)打,按照公司的具體情況進行周密的策劃,ISO9000終究能在你的公司里生根結(jié)果。
簡單地說,推行ISO9000有如下五個必不可少的過程:
貫標(biāo)——文件編制——全員培訓(xùn)——試運行——監(jiān)督、改進
你可以根據(jù)貴公司的具體情況,對上述五個過程進行規(guī)劃,按照一定的推行步驟,引導(dǎo)貴公司逐步邁入ISO9000的世界。
以下是企業(yè)推行ISO9000的典型步驟,可以看出,這些步驟中完整地包含了上述五個過程:
.企業(yè)原有質(zhì)量體系識別、診斷;
.任命管理者代表、組建ISO9000推行組織;
.制訂目標(biāo)及激勵措施;
.各級人員接受必要的管理意識和質(zhì)量意識訓(xùn)練;
.ISO9001標(biāo)準(zhǔn)知識培訓(xùn);
.質(zhì)量體系文件編寫(立法);
.質(zhì)量體系文件大面積宣傳、培訓(xùn)、發(fā)布、試運行;
.內(nèi)審員接受訓(xùn)練;
.若干次內(nèi)部質(zhì)量體系審核;
.在內(nèi)審基礎(chǔ)上的管理評審;
.質(zhì)量管理體系完善和改進;
.申請認證
上述過程均由質(zhì)量體系認證咨詢機構(gòu)指導(dǎo)完成。
ISO 9001質(zhì)量管理體系認證有什么作用,想問這個問題的小伙伴看過來!其實,ISO9001質(zhì)量管理體系認證并不難理解,顧名思義就是對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量進行標(biāo)準(zhǔn)化……
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ISO9001體系認證餐飲企業(yè)服務(wù)行業(yè)質(zhì)量管理體系證書辦理拿證快有限公司---廣東省內(nèi)從事ISO管理體系認證、產(chǎn)品認證十余年,目前已經(jīng)幫助省內(nèi)……
中企認證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國際質(zhì)量認證工作經(jīng)驗,各項業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國家經(jīng)濟社會發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任,依托產(chǎn)品認證(包括服務(wù)認證、自愿性認證)、管理體系認證和認證培訓(xùn)業(yè)務(wù),著力開展節(jié)能。在積極促進國際貿(mào)易,調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu),保護消費者安全健康,構(gòu)建社會誠信體系,參與"兩型"社會建設(shè)等方面做出了積極貢獻。同時,自身獲得了跨越式發(fā)展,已成為業(yè)務(wù)門類全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強、人員素質(zhì)高的一流認證機構(gòu),可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進取、責(zé)任"的理念,正在朝著建立社會公信力高,有較強創(chuàng)新能力、市場競爭能力和可持續(xù)發(fā)展能力,向業(yè)界有較高知名度的國際型認證機構(gòu)的目標(biāo)努力前行,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進的管理水平保障了中企認證咨詢網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開展,為順利實現(xiàn)中企認證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標(biāo)、為認證機構(gòu)的品牌提供了有力保障。
中企認證咨詢網(wǎng)專業(yè)從事ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、IATF16949、ISO27001、ISO13485、ISO22000、HACCP、ISO20000、ISO45001、QC080000、GB/T50430、GB/T27922售后服務(wù)體系認證、GB/T29490知識產(chǎn)權(quán)管理體系、ISO37001、ISO50001、ISO22163、兩化融合體系、系統(tǒng)集成資質(zhì)、十環(huán)認證、SMETA、SEDEX、BSCI、SA8000、FSC、ICTI、GSV、C-TPAT、WRAP、EICC、GMP、GMPC、ETI、BRC、驗廠咨詢、商務(wù)部信用等級、誠信信用等級、ISO體系、CE、3C、AAA等認證咨詢服務(wù)。認證價格實惠,證書真實有效,認監(jiān)委可查,如有疑問,可點擊了解詳情,竭誠為您服務(wù)!
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