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惠州ISO認證惠州ISO9001認證惠州ISO9001質(zhì)量管理體系認證流程

   時間:2024-06-26 18:22:50     來源:華企認證咨詢網(wǎng)     作者:小認     瀏覽:903    評論:0    
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iso9001認證獲準的標識是注冊和發(fā)給。按規(guī)定程序申請認證的質(zhì)量體系,當評定結(jié)果判為合格后,由認證機構(gòu)對認證企業(yè)給予注冊和發(fā)給,列入質(zhì)量體系認證企業(yè)名錄,并公開發(fā)布。獲準認證的企業(yè),可在宣傳、展銷會和其它促銷活動中使用注冊標志,但不得將該標志直接用于產(chǎn)或其包裝上,以免與產(chǎn)認證相混淆。

ISO9001認證 是ISO9000族標準所包括的一組質(zhì)量管理體系核心標準。ISO9000族標準是國際標準化組織(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISO/Tc176(國際標準化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)會)制定的國際標準。

ISO9001認證用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)的能力,目的在于增進顧客滿意。隨著商經(jīng)濟的不斷擴大和日益國際化,為提高產(chǎn)的信譽、減少重復(fù)檢驗、削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、維護生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費者各方權(quán)益,這個認證方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟利益支配,公證、科學(xué)。

凡是通過ISO9001認證的企業(yè),在各項管理系統(tǒng)整合上已達到了國際標準,表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)。站在消費者的角度,公司以顧客為中心,能滿足顧客需求,達到顧客滿意,不誘導(dǎo)消費者。

ISO9001認證 管理審

1、未按預(yù)定計劃或定期執(zhí)行;

2、審的范圍過少,未作整體效果的評判

3、記錄留存不全;

4、審輸入不齊;

5、無審杏程序或辦法;

6、審輸出無資源及改善方面的意建。

內(nèi)容ISO9001認證

認證機構(gòu)名稱、申請認證單位名稱及產(chǎn)審核通過的相關(guān)標準、的有效期限、編號、認證機構(gòu)公章、認證機構(gòu)負責人親筆簽字等。

惠州ISO9001質(zhì)量管理體系認證流程

ISO9001質(zhì)量管理體系認證咨詢流程詳細的22個過程介紹

對正在推行或準備推行ISO9001認證的企業(yè)來說,這或許是一項“復(fù)雜”的工程。從制定推行計劃到最后拿證,中間究竟有哪些流程,每個流程又要注意什么?小編總結(jié)了推行iso9001的22個步驟,一起來看看吧。這22個過程供大家用于真正提升管理績效為目的的ISO9001質(zhì)量管理體系認證貫標之用。

第1步 制定ISO9001質(zhì)量管理體系推行計劃

推行計劃一般包括以下內(nèi)容:體系診斷(現(xiàn)狀調(diào)查、識別)、成立ISO推行小組并組織相關(guān)培訓(xùn)、體系文件結(jié)構(gòu)策劃、程序文件編寫、質(zhì)量手冊編寫、三階文件編寫、體系文件審查發(fā)布、體系文件宣傳培訓(xùn)、系統(tǒng)試運行、內(nèi)部審核培訓(xùn)、第一次內(nèi)部審核會議、管理審查會議、補審(關(guān)于內(nèi)部審核和管理評審)、質(zhì)量體系完善和改進、認證申請、現(xiàn)場審核、外審不合格項糾正、拿到證書。

第2步 成立ISO9001質(zhì)量管理體系推行小組

確定小組人員及各成員的職能分工。特別是確定“管理者代表”和“ISO推行小組組長”。管理者代表一般由ISO9001質(zhì)量管理體系的實際運作者擔任,職位在組織架構(gòu)圖中僅排在總經(jīng)理之下,管代可兼職。

第3步 組織ISO9001質(zhì)量管理體系培訓(xùn)

對ISO小組的成員進行培訓(xùn),由管代或ISO推行小組組長對成員進行培訓(xùn)。中鴻認證服務(wù)認為通過培訓(xùn)宣傳,讓全公司上下都感受到推行ISO現(xiàn)在已經(jīng)開始,形成一種氛圍。同時讓成員清楚ISO推行過程中所做哪些工作,每個人的工作內(nèi)容,怎么配合總體進度,遇到問題通過什么途徑解決等等。

第4步 ISO9001質(zhì)量管理體系文件結(jié)構(gòu)策劃

策劃內(nèi)容包括:一是確定整個體系文件的編寫計劃及進度,二是確定質(zhì)量管理體系文件內(nèi)容(要編哪些程序,哪些規(guī)范,有什么表單等)。一般情況下,已經(jīng)成立有一段時間的公司,各類表單及流程都已經(jīng)完善,收集起來即可。但如果剛成立的公司則需全部整套文件進行編寫,這樣任務(wù)很重,最好的辦法就是參照同行業(yè)中其它企業(yè)的體系文件。

第5步 確定ISO9001質(zhì)量管理體系條款刪減

刪減的原則是:不能影響滿足客戶的要求和保證產(chǎn)品質(zhì)量的責任。按照標準上話說就是:除非刪減僅限于本標準第7章中那些不影響組織提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力或責任的要求,否則不能聲稱符合本標準。

第6步 確定ISO9001質(zhì)量管理體系文件編寫格式

體系文件有幾個方面需確定:1. 質(zhì)量手冊、程序文件封面;2.質(zhì)量手冊、程序文件、規(guī)范(三階)的內(nèi)頁格式:包括表頭樣式、文件層次(目的、適用范圍、定義、職責、程序、質(zhì)量記錄、相關(guān)文件、附錄)、字體格式(包括字體大小、字體類型、行距、首行縮進等);3.程序文件修訂頁格式;4.最好的方式是編寫一份《體系文件編寫導(dǎo)則》,規(guī)定好相關(guān)內(nèi)容。

第7步 確立ISO9001質(zhì)量管理體系各過程的流程

收集前面所確定的程序文件和規(guī)范文件中涉及到的“流程圖”,并開會討論各流程。因為,有些流程是與幾個部門都相關(guān)的,如果不討論清楚,后面就有可能出現(xiàn)各部門間相互矛盾,相互之間銜接不上。各流程由相關(guān)部門根據(jù)其實際運作情況繪制。

第8步 開始編寫ISO9001質(zhì)量管理體系程序文件

程序文件編寫可以統(tǒng)一由比較專業(yè)的人員編寫或由ISO小組提供模板各相關(guān)部門負責各自部門的程序文件編寫。選擇后者的好處是各部門自己做出來的文件,后續(xù)在運作過程中好執(zhí)行,比較切實際。各部門人一起來編,速度當然也可以快些。

第9步 編寫質(zhì)量手冊

質(zhì)量手冊的編寫時機在不同的企業(yè)有不同的做法。中鴻認證服務(wù)認為一般的做法是先編程序文件,等差不多時再編寫質(zhì)量手冊。因為程序文件沒定下來,手冊中有很多內(nèi)容是不好確定的。

第10步 編寫三級文件

三級文件包括規(guī)范文件、標準、機器操作指引、規(guī)程等。

第11步 編寫、修改四級文件(表單)

對于與其它部門有關(guān)聯(lián)的表單最好相互討論后再定稿。

第12步 ISO9001質(zhì)量管理體系文件審查、發(fā)布

注意以下事項:檢查各文件的格式是否符合要求;檢查各文件的內(nèi)容是否符合標準要求;檢查各文件之間的是否沖突、關(guān)聯(lián)內(nèi)容是否銜接得上;對應(yīng)的表單及相關(guān)支撐性文件是否合理;質(zhì)量手冊作為審查的重點。文件發(fā)布時嚴格按照《文件管理程序》進行管理。

第13步 ISO9001質(zhì)量管理體系文件宣傳、培訓(xùn)并試運行

此次培訓(xùn)主要針對體系文件的內(nèi)容進行。讓各部門清楚了解質(zhì)量管理體系對各活動的規(guī)范情況,各種流程具體怎么運作的,特別是通用的程序,如:《糾正和預(yù)防措施程序》等。

第14步 ISO9001質(zhì)量管理體系試運行

運行過程中各部門出現(xiàn)的問題要記錄、匯總并定期開會討論,決定是否修改文件或優(yōu)化流程等。注意:體系試運作過程中出現(xiàn)的修改情況可能比較普遍。所以,在外審時可能會出現(xiàn)有很多種不同格式的質(zhì)量記錄等,這是允許的,因為只是試運行嘛!

第15步 ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核培訓(xùn)

一般要求內(nèi)審人員必須有內(nèi)審證。全公司最少有2個以上的人有內(nèi)審證。否則整個體系在外審時會認為是”嚴重不符合“而不被通過。當公司沒有2個以上的人有內(nèi)審證時要及時去處理,可以請教師來廠外訓(xùn)等。如果有2個以上的人有內(nèi)審證,則在此次的內(nèi)部審核培訓(xùn)時可由自己公司的人主持,由此可減少公司開支。

第16步 第一次內(nèi)部審核

內(nèi)部審核要嚴格按照《內(nèi)部審核程序》。具體內(nèi)容及步驟如下:1、編寫年度內(nèi)部審核計劃;2、編寫當次內(nèi)部審核計劃;3、分發(fā)當次內(nèi)部審核計劃到各相關(guān)部門(一般須提前一周時間);4、編寫內(nèi)部審核檢查表;5、實施內(nèi)部審核(首次會議、現(xiàn)場審核、末次會議);6、填寫內(nèi)部審核不符合報告及內(nèi)部審核分布表(包括條款及部門);7、內(nèi)部審核結(jié)案報告。

第17步 ISO9001質(zhì)量管理體系管理評審活動實施

管理評審活動主要包括以下活動:年度管理評審計劃(跟年度內(nèi)部審核計劃差不多,只是周期為一年一次,間隔不能大于12個月)、當次管理評審計劃、管理評審會議通知單(在做管理評審前一周送達相關(guān)部門,以便于其準備相關(guān)資料)、管理評審輸入報告、各部門運作情況報告、各部門相關(guān)質(zhì)量目標(包括分目標)達成情況統(tǒng)計、管理評審輸出報告。

第18步 內(nèi)部質(zhì)量體系補審

復(fù)審:對內(nèi)部質(zhì)量體系審核、管理評審進行專項審核。

第19步 ISO9001質(zhì)量管理體系認證申請

在質(zhì)量體系完善和改進后,運行三個月即可提出認證申請,不同的認證公司有不同的認讓申請格式,只要你選擇好認證公司,這接下去后面的事情,他們都會合理安排好。

第20步接受外審(包括文件審核和現(xiàn)場審核)

文審一般較現(xiàn)場審核提前,就是把自己公司的質(zhì)量管理體系文件給認證公司,提交其審核?,F(xiàn)場審核前,認證公司會把相關(guān)的審核計劃發(fā)到受審公司,受審公司做好外審準備工作,包括接待等。

第21步 現(xiàn)場審核的不符合項糾正

糾正必須包括:原因分析、糾正、糾正措施等。如果沒有嚴重不符合項,一般情況下糾正的日期是一周到30天時間,即最短是7天后無問題即可拿證。

第22步 取得ISO9001質(zhì)量管理體系認證證書

在認證后的4-6周企業(yè)即可獲得認證機構(gòu)頒發(fā)的認證證書。

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