ISO 9001是所有行業(yè)(尤其是制造業(yè))質(zhì)量管理體系的國際標準。

ISO 9001是否適合所有人?許多公司越來越意識到，他們的客戶希望獲得保證，以確保他們要購買的產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿足其質(zhì)量要求?？蛻粽趯ふ易罱K的保證，以確保他們購買的產(chǎn)品已通過質(zhì)量管理的最佳實踐，而ISO 9001模型最接近這種保證，也最令客戶信任。

以下，我們將列舉出ISO 9001的7個基礎(chǔ)原則：

一：以客戶為中心

QMS的主要重點是滿足和超越客戶期望。當(dāng)您看到忠實客戶的回頭客業(yè)務(wù)增加以及新客戶擴大了客戶群時，便開始看到ISO 9001在起作用。對于公司而言，重要的是要使用其ISO 9001質(zhì)量管理體系來計劃，開發(fā)和交付滿足客戶質(zhì)量要求的商品和服務(wù)。

二：各級領(lǐng)導(dǎo)要確保宗旨和方向的統(tǒng)一

領(lǐng)導(dǎo)者不必告訴，命令或命令員工做某事。真正的領(lǐng)導(dǎo)者需要發(fā)展一種工作氛圍，使人們知道并按照統(tǒng)一的目的和方向去做需要做的事情。以身作則是一個很好的口頭禪，它鼓勵員工養(yǎng)成可靠的職業(yè)道德，而又沒有太多的挑釁或刺激。領(lǐng)導(dǎo)者還需要改善組織中所有職能部門之間的協(xié)調(diào)和溝通系統(tǒng)，以實現(xiàn)所需的質(zhì)量目標。

三：敬業(yè)員工就是有效率的員工

員工的承諾是ISO 9001最重要的基礎(chǔ)之一，人是組織最重要的資產(chǎn)。當(dāng)員工參與進來時，他們變得更有能力，更可靠地交付價值。員工的承諾意味著尊重他們作為個人，對他們的成就給予認可，促進他們的個人和職業(yè)發(fā)展，并與他們不斷溝通。

四：了解流程方法

領(lǐng)導(dǎo)者需要讓他們的員工了解到，他們所做的每一項活動都是一系列過程的一部分，這些過程應(yīng)該聯(lián)系在一起形成一個凝聚力的系統(tǒng)。領(lǐng)導(dǎo)者，員工，機器和流程并非各自為政。他們的個人活動應(yīng)作為相互關(guān)聯(lián)的過程進行管理，以實現(xiàn)一個目標。此過程方法有助于獲得更可預(yù)測和更一致的結(jié)果。它還增強了人們將精力集中在關(guān)鍵流程上以進行改進的能力。

五：持續(xù)改進

成功的組織重視持續(xù)改進。有了積極的改進前景，他們可以在必要時更好地對內(nèi)部和外部環(huán)境的變化做出反應(yīng)。例如，建立許多流程的技術(shù)來來往往。它們發(fā)展太快或變得過時。為了防止這種情況的發(fā)生，需要對所有級別的員工進行有關(guān)如何應(yīng)用新工具和方法的培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)者還需要整合津貼，以改進新產(chǎn)品，服務(wù)和流程。

六：基于證據(jù)和事實的決策

決策可能是一個復(fù)雜的過程，涉及多個輸入和解釋。決策者所需的所有數(shù)據(jù)均應(yīng)準確，可靠和安全，并應(yīng)由有能力的人員使用適當(dāng)?shù)姆椒ㄟM行評估。準確的事實和適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)分析可以使決策更加客觀和自信。

七：與相關(guān)方建立關(guān)系

成功的組織與相關(guān)合作伙伴建立關(guān)系，從而有助于影響其組織的績效。合作伙伴可以包括供應(yīng)商，經(jīng)銷商，投資者，員工，客戶和社區(qū)。

iso9001質(zhì)量認證多少錢？辦理iso9001認證要多少錢？

對于目前的企業(yè)來說，ISO9001質(zhì)量認證非常的重要，每一個企業(yè)都會選擇，但是也需要了解這項認證到底需要多少費用。其實ISO9001認證需要的費用分成三個……

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ISO9001認證費用得多少錢?ISO9001辦理需要哪些資料?

ISO9001質(zhì)量管理體系認證費用得多少錢ISO 9000是指一系列質(zhì)量管理體系標準，它不是指一個標準，而是一族標準的統(tǒng)稱。ISO 9000是由TC 176(TC 176指質(zhì)量……

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開展質(zhì)量認證是為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品信譽，保護用戶和消費者的利益，促進國際貿(mào)易和發(fā)展經(jīng)貿(mào)合作。ISO9001認證目的非常清楚地說明，企業(yè)要開展……

中企認證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國際質(zhì)量認證工作經(jīng)驗，各項業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國家經(jīng)濟社會發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任，依托產(chǎn)品認證(包括服務(wù)認證、自愿性認證)、管理體系認證和認證培訓(xùn)業(yè)務(wù)，著力開展節(jié)能。在積極促進國際貿(mào)易，調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，保護消費者安全健康，構(gòu)建社會誠信體系，參與"兩型"社會建設(shè)等方面做出了積極貢獻。同時，自身獲得了跨越式發(fā)展，已成為業(yè)務(wù)門類全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強、人員素質(zhì)高的一流認證機構(gòu)，可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進取、責(zé)任"的理念，正在朝著建立社會公信力高，有較強創(chuàng)新能力、市場競爭能力和可持續(xù)發(fā)展能力，向業(yè)界有較高知名度的國際型認證機構(gòu)的目標努力前行，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進的管理水平保障了中企認證咨詢網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開展，為順利實現(xiàn)中企認證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標、為認證機構(gòu)的品牌提供了有力保障。

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