ISO認證的流程是什么
ISO認證的流程通常包括以下幾個步驟:
一、前期準備
建立文件化的質(zhì)量管理體系:企業(yè)需要按照ISO標準的要求,建立文件化的質(zhì)量管理體系,并確保其有效運行。
內(nèi)部審核與管理評審:在質(zhì)量管理體系運行期間,企業(yè)至少需要進行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核與管理評審,以驗證其符合性和有效性。
二、信息交流
與相關(guān)人士(如認證機構(gòu)、咨詢公司等)進行信息交流,通過人員互訪、電話、傳真、電子郵件等方式了解彼此,確定實施認證的初步意向和可行性。
三、提交申請
填寫申請表:有意向的申請組織需填寫《質(zhì)量管理體系認證申請表》及其附件《認證信息調(diào)查表》。
提交材料:將填寫好的申請表及相關(guān)材料(如質(zhì)量手冊、程序文件等)提交給認證機構(gòu)。
四、簽訂合同
評審申請:認證機構(gòu)對申請組織提交的材料進行評審,確定是否符合認證要求。
簽訂合同:明確合同簽訂意向并通過評審后,雙方簽訂《質(zhì)量管理體系認證服務合同》。認證機構(gòu)將指定審核組長,自合同生效日起負責審核活動的開展與實施。
五、審核階段
第一階段審核(預評審):
受審核方將正式發(fā)布的質(zhì)量管理體系手冊、程序文件送交認證機構(gòu)。
審核組長根據(jù)認證要求在現(xiàn)場進行文件審查,并告知審核結(jié)果。如有不符合處,需修改直至滿足要求。
第二階段審核(現(xiàn)場審核):
審核組按照認證計劃安排現(xiàn)場審核,覆蓋全部認證范圍并符合管理體系標準要求。
現(xiàn)場審核將給出書面報告,宣布審核結(jié)果。
六、發(fā)證與監(jiān)督
發(fā)證:若審核通過,認證機構(gòu)將頒發(fā)ISO認證證書。
監(jiān)督審核:在證書有效期內(nèi),認證機構(gòu)將安排監(jiān)督審核,以確保企業(yè)長期符合ISO認證標準的要求。監(jiān)督審核通常包括定期審核和不定期抽查。
七、復評與再認證
復評:認證證書有效期屆滿時,企業(yè)需提前提出復評申請。復評合格后,換發(fā)新證書。復評程序與認證程序一致。
再認證:在某些情況下,企業(yè)可能需要重新進行ISO認證(如認證標準更新、企業(yè)業(yè)務范圍變化等)。再認證的流程與初次認證類似,但可能包括更多的審查和評估工作。
需要注意的是,不同ISO認證類型的具體流程可能有所不同。此外,不同認證機構(gòu)在流程細節(jié)上也可能存在差異。因此,企業(yè)在申請ISO認證時,應詳細了解所選認證機構(gòu)的具體流程和要求。
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