成都ISO9000認(rèn)證 品牌管理需注意的問題

成都ISO9000認(rèn)證 品牌管理需注意的問題

品牌無疑是企業(yè)未來最具有價值的資產(chǎn)，但是，這個資產(chǎn)也不是輕而易舉地得到的。正如淘金者在大海邊的一堆堆積如山的沙粒中，用沙漏不斷地尋找金子一樣，品牌的建立需要堅持不懈地付出汗水與時間。健康長壽的品牌是公司的一個長期資產(chǎn)。如果一個品牌管理得當(dāng)，其會存活幾十年甚至幾百年。比如中國具有中華老字號的同仁堂、全聚德、狗不理等品牌和外國的可口可樂、哈雷、通用電氣等有上百年歷史的跨國品牌，直至今天依然魅力不減，具有不可估量的品牌價值。在實際的品牌成長過程之中，許多品牌都是轟轟烈烈一陣子，然后就消失得無影無蹤。這是當(dāng)今品牌管理存在的最大挑戰(zhàn)。因為，創(chuàng)建品牌對于品牌管理者似乎是再自然不過的事情，但是對于品牌管理的挑戰(zhàn)，許多品牌管理者可能尚未認(rèn)識到位，導(dǎo)致品牌管理依然存在嚴(yán)重的問題。需求與認(rèn)知菲利普·科特勒在其《營銷管理》中，說營銷就是建立在滿足消費(fèi)者的需求基礎(chǔ)上的，所有的營銷活動也必須圍繞消費(fèi)者的需求進(jìn)行?？墒牵遣皇菨M足消費(fèi)者的需求就能得到消費(fèi)者的青睞呢？這似乎需要打上問號。如今，全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展與金融危機(jī)的沖擊，使市場環(huán)境變得更加難以捉摸，消費(fèi)者需求變換也更加頻繁起來。昨天消費(fèi)者可能還在津津樂道可樂飲料，今天可能馬上流行喝預(yù)防上火的飲料；一秒之前還想著歐美風(fēng)情，一秒之后可能就會出現(xiàn)“韓流”。這就是真正的消費(fèi)者需求，如果品牌管理者想去滿足消費(fèi)者需求的話，那么，品牌管理必須出現(xiàn)瓶頸，那就是永遠(yuǎn)不知道下一刻消費(fèi)者的需求究竟是什么，因此，傳統(tǒng)的滿足消費(fèi)者需求觀念已經(jīng)成為明日黃花。應(yīng)對消費(fèi)者變化莫測的需求，唯一有效的方法就是達(dá)成消費(fèi)者的認(rèn)知。認(rèn)知可以讓消費(fèi)者達(dá)成共識，更能促使消費(fèi)者進(jìn)行源源不斷地購買。比如，定位為“中式快餐”的“真功夫”，就是基于“西式快餐”的“烤”與“炸”不利于消費(fèi)者健康飲食，認(rèn)知到中國有千年歷史的餐飲文化，其中“蒸”是消費(fèi)者最有價值的心智認(rèn)知，通過“蒸”的差異化來定位，指向到“中式快餐”品類價值上，順利地實現(xiàn)中國快餐的真功夫。但是，現(xiàn)實品牌管理之中，許多管理者對品牌達(dá)成消費(fèi)者的認(rèn)知視而不見，覺得認(rèn)知是很簡單的事情，可是，成功的捷徑同樣是很簡單的。當(dāng)品牌管理者意會到品牌真正達(dá)到消費(fèi)者認(rèn)知的重要性時，就意味著品牌競爭力進(jìn)一步提升。短期利益與長期利益在實際的商業(yè)世界里，一些企業(yè)經(jīng)營者往往有一種“急功近利”的思想，帶著這種思想必然造成許多品牌“出師未捷身先死”的現(xiàn)象。企業(yè)經(jīng)營者恨不得一夜之間把品牌做成世界500強(qiáng)的心理是可以理解的，但這有點“拔苗助長”的感覺。如同生一個孩子出來容易，但是把這個孩子培養(yǎng)成國家棟梁之材，就要花費(fèi)一番功夫了。人們在看書過程之中如果有不良的習(xí)慣，往往會形成近視眼。品牌在管理的過程中，如果有短視的行為，同樣會患上品牌管理的近視眼。人的近視眼可以進(jìn)行矯正或配戴適合的近視眼鏡，但是品牌管理就沒有那么幸運(yùn)了，因為市場機(jī)遇與競爭環(huán)境是動態(tài)發(fā)展的，品牌管理的近視眼，就會讓品牌錯失許多大好發(fā)展的良機(jī)。通過品牌延伸創(chuàng)造短期利益是品牌管理最突出最典型的例子，這些品牌管理者為了立即見效，不顧品牌長期發(fā)展的利益，不斷做出產(chǎn)品延伸的舉動。因為產(chǎn)品延伸最大的特點就是立即見效，不僅可以借助原來的品牌節(jié)約營銷成本，博得低成本營銷的好名聲，更為可觀的就是當(dāng)期的效益，足以讓人有短暫的眉開眼笑。但是，品牌延伸創(chuàng)造短期利益的行為對于品牌的發(fā)展來說畢竟是杯水車薪。在產(chǎn)品延伸稀釋完原來的品牌價值后，短期效益的效果漸漸地沒有了，原來的品牌建立的認(rèn)知也慢慢地在消費(fèi)者的心中消失了，不僅原來的產(chǎn)品賣不動，現(xiàn)在延伸出來的產(chǎn)品也慢慢受到冷落，甚至品牌發(fā)展的機(jī)遇也消逝了，品牌已經(jīng)悄悄地淪落到貨品化的沼澤地里。其實，品牌管理者最應(yīng)該做的，就是品牌集中，把資源聚焦到自己強(qiáng)勢的地方，就會取得長期發(fā)展的效益。比如，王老吉重新定位于“預(yù)防上火的飲料”這個品類后，在選擇渠道運(yùn)作時，就重點集中在勢能渠道上，大力開拓酒菜館、川菜館、火鍋店、燒烤場等餐飲渠道，因為飲食是上火的一個重要原因，特別是“辛辣”、“煎炸”的飲食。王老吉直到現(xiàn)在還依然保持品牌集中的優(yōu)勢。因此，處理好短期利益與長期利益的關(guān)系是對品牌管理者經(jīng)營頭腦的考驗，更對品牌長期發(fā)展起著關(guān)鍵的作用。分散性與一致性社會不歡迎混亂，經(jīng)銷商與消費(fèi)者同樣不喜歡混亂。但是，在當(dāng)今社會，超載負(fù)荷的海量信息無孔不入地侵犯生活的空間，太多的信息充塞頭腦。更為可怕的是，一些品牌管理者在品牌管理之中，對于信息混亂渾然不知，認(rèn)為一年一個主題或者多幾個賣點總會吸引更多的消費(fèi)者。可是他們忘記了，現(xiàn)在我們是生活在一個傳播過度的社會里，當(dāng)品牌傳播時不時更換主題或多幾個賣點時，不說還沒來得及在消費(fèi)者頭腦里保留一個認(rèn)知的印象，單說一個沒有獨特的差異化概念的傳播，足以讓品牌管理的工作事倍功半甚至是毫無起色，品牌傳播的混亂已經(jīng)嚴(yán)重違反了品牌自始至終都要保持一致性的原則。在中國，做人講和諧，做事更講和諧，只要品牌管理者能夠克服自己，舍掉其他念頭，一直保持一致性的傳播，便會知道品牌傳播更有和諧的威力。例如王老吉本來是涼茶，還有其它功能賣點，為什么單傳播“預(yù)防上火”的功效呢，關(guān)鍵就在于能夠?qū)崿F(xiàn)品牌差異化的獨特性，然后在傳播中保持這一獨特的一致性，現(xiàn)在我們看到王老吉的傳播依然是那句“怕上火，喝王老吉?！币呀?jīng)說了七八年，還是保持不變。品牌傳播的一致性應(yīng)該成為品牌管理者的圣經(jīng)，也是實現(xiàn)與消費(fèi)者和諧共處的追求目標(biāo)。一個品牌在管理過程中，如果能順利達(dá)成與消費(fèi)者和諧共處，那么就能實現(xiàn)品牌長治久安的最高境界。盡管品牌管理是一項具有很大挑戰(zhàn)性的工作，但是只要品牌管理者遵循品牌管理工作的原則，對品牌進(jìn)行長期與系統(tǒng)的規(guī)劃，禁忌一切“急功近利”的行為，就會如愿以償?shù)貜钠放浦蝎@得豐厚的回報。 成都ISO9000認(rèn)證 品牌管理需注意的問題 成都ISO9000認(rèn)證 品牌管理需注意的問題 成都ISO9000認(rèn)證 品牌管理需注意的問題 成都ISO9000認(rèn)證 品牌管理需注意的問題

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中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國際質(zhì)量認(rèn)證工作經(jīng)驗，各項業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任，依托產(chǎn)品認(rèn)證(包括服務(wù)認(rèn)證、自愿性認(rèn)證)、管理體系認(rèn)證和認(rèn)證培訓(xùn)業(yè)務(wù)，著力開展節(jié)能。在積極促進(jìn)國際貿(mào)易，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，保護(hù)消費(fèi)者安全健康，構(gòu)建社會誠信體系，參與"兩型"社會建設(shè)等方面做出了積極貢獻(xiàn)。同時，自身獲得了跨越式發(fā)展，已成為業(yè)務(wù)門類全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強(qiáng)、人員素質(zhì)高的一流認(rèn)證機(jī)構(gòu)，可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進(jìn)取、責(zé)任"的理念，正在朝著建立社會公信力高，有較強(qiáng)創(chuàng)新能力、市場競爭能力和可持續(xù)發(fā)展能力，向業(yè)界有較高知名度的國際型認(rèn)證機(jī)構(gòu)的目標(biāo)努力前行，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進(jìn)的管理水平保障了中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開展，為順利實現(xiàn)中企認(rèn)證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標(biāo)、為認(rèn)證機(jī)構(gòu)的品牌提供了有力保障。

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