四川,成都,ISO9001認證,企業(yè)ISO9001質(zhì)量管理體系文件編寫如何編寫
四川,成都,ISO9001認證,企業(yè)ISO9001質(zhì)量管理體系文件編寫如何編寫
1、加強領導,嚴密組織
各部門參加ISO9001體系標準和文件的學習培訓,對關鍵的控制程序文件嚴格審核把關咨詢師對編寫ISO9001體系文件起的指導作用。選定責任心強、業(yè)務過硬的同志擔任內(nèi)審員和文件編寫員,形成了層層負責的工作機制。
2、全員參與,編寫文件
在導入工作的初期,編寫ISO9001體系文件是一項繁重的工作,涉及到每一個專業(yè),每一個崗位和每一項工作流程。在咨詢專家的精心指導下,各部門認真收集整理歷年來統(tǒng)計工作方面的各項規(guī)章制度,并嚴格按照ISO9001質(zhì)量認證標準體系規(guī)定要求做好各項基礎工作。為確保ISO9001體系文件編寫工作按計劃進度向前推進,企業(yè)科學組織,合理安排,定期下發(fā)階段任務分解表,從時間、進度、質(zhì)量等方面提出要求。各部門克服時間緊、任務重、人手少的困難,邊學習、邊理解、邊實踐,確完成任務。為確保體系中的重要過程和關鍵控制程序文件的有效性,企業(yè)先后對體系文件進行了修改,組織相關部門負責人和業(yè)務骨干進行集體會審,圍繞職責權限的明晰性、工作流程的規(guī)范性和控制文件的適用性等要求,堅持實事求是的宗旨,立足于提高企業(yè)管理效能,在認真研讀文件標準的基礎上,集思廣益,暢所欲言,反復修改提煉,凝聚全員智慧,對形成適宜有效的工作流程和體系文件起到非常重要的作用。
3、構建體系,成效顯著
經(jīng)過大家的共同努力,編制完成了《質(zhì)量手冊》、《程序文件》和各部門《作業(yè)指導文件》,初步形成企業(yè)文件化的質(zhì)量管理體系框架。這套體系文件今后將作為企業(yè)實施質(zhì)量管理的規(guī)定性文件和體系運行的依據(jù)?!顿|(zhì)量手冊》是企業(yè)實現(xiàn)質(zhì)量管理的綱領性文件。《程序文件》含N個控制程序文件,基本涵蓋了統(tǒng)計工作的主要內(nèi)容。各部門《作業(yè)指導文件》對各部門的質(zhì)量管理工作做了標準規(guī)范。
整個ISO9001體系文件按照質(zhì)量方針要求,對各項統(tǒng)計工作流程進行了系統(tǒng)梳理,明確了責任和要求,尤其對統(tǒng)計產(chǎn)品質(zhì)量控制的關鍵過程的識別與控制,以及過程間的有效銜接,使工作更加規(guī)范,實現(xiàn)了對統(tǒng)計工作過程的程序化管理。
4、存在的問題
1)ISO9001體系文件還不夠完善。導入質(zhì)量管理體系工作是一項系統(tǒng)工程,是對企業(yè)管理流程的再造,在較短時間內(nèi)不可能解決所有管理問題。本著持續(xù)改進的原則,在體系的試運行過程中我們將繼續(xù)深化、完善和持續(xù)提高。
2)對導入體系的認識還沒有完全到位。表現(xiàn)在個別同志對體系的學習和理解還不夠,對體系未來運行效果持懷疑態(tài)度。
5、持續(xù)改進,有效運行
隨著導入工作進入試運行階段,企業(yè)將按照推行小組的整體部署,在企業(yè)推進工作領導小組的領導下,采取多種措施扎實推進質(zhì)量管理體系試運行工作。要繼續(xù)統(tǒng)一思想,充分認識導入質(zhì)量管理體系工作的重要意義,把體系運行工作作為年度重要工作抓緊抓實。要繼續(xù)抓好全員培訓,深入學習體系文件,確保人人熟練掌握與本崗位相關的體系文件內(nèi)容和運行流程。要認真執(zhí)行體系的受控要求,確保體系的有效運行,做好管理體系運行的相關記錄。要及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題,不斷完善體系文件。要組織好內(nèi)審,并做好認證的各項準備。
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