游樂園(場)服務(wù)認證證書是什么
兒童游樂設(shè)備屬于游樂設(shè)施的一種,主要是指在公園、超市、游樂場、幼兒園、學(xué)校以及大多數(shù)公共場所提供給兒童玩耍的淘氣堡設(shè)施、手工設(shè)備、充氣設(shè)施、機械設(shè)施。兒童游樂設(shè)備常見于商場、超市、公共場所等休閑娛樂地方。主要服務(wù)對象為兒童。兒童可以在享受童年歡樂的同時鍛煉身體,起到了雙重積極作用。
在服務(wù)業(yè)高速發(fā)展的同時,服務(wù)質(zhì)量不高,顧客滿意度整體偏低,服務(wù)管理水平低下是目前服務(wù)業(yè)存在的嚴(yán)重問題,服務(wù)質(zhì)量問題已成為消費者高度關(guān)注的內(nèi)容,服務(wù)認證應(yīng)運而生。服務(wù)業(yè)在經(jīng)濟增長中的作用越來越突出,逐漸成為推動國民經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的重要動力。
但服務(wù)業(yè)的整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量還有待于提升,因此,加強服務(wù)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量管理很有必要。服務(wù)認證是提升服務(wù)質(zhì)量、提高顧客滿意水平主要方法之一。
服務(wù)認證是針對服務(wù)的認證。按照《中華人民共和國認證認可條例》規(guī)定,我國認證分“管理體系認證、服務(wù)認證、產(chǎn)品認證”三大類。
服務(wù)認證是基于顧客感知、關(guān)注組織質(zhì)量管理和服務(wù)特性滿足程度的新型認證制度,是國家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分,對提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給比重、增強中國服務(wù)國際競爭力具有積極作用。
國家認監(jiān)委批準(zhǔn)的服務(wù)認證有:商品售后服務(wù)評價體系認證、體育場所服務(wù)認證、汽車玻璃零配安裝服務(wù)認證、環(huán)境服務(wù)認證等。商品售后服務(wù)評價體系認證是服務(wù)認證涉及面最多最廣的服務(wù)認證,凡在中華人民共和國境內(nèi)注冊的生產(chǎn)、貿(mào)易、服務(wù)型企業(yè)均可申請認證。
服務(wù)認證就是評價服務(wù)接觸特性是否滿足要求的活動。
由于所有服務(wù)都存在著質(zhì)量要求,因此,服務(wù)質(zhì)量認證是最常見的認證類別。
服務(wù)質(zhì)量認證通常可以包括一部分安全的內(nèi)容,如果某些服務(wù)體驗互動或其感知過程安全風(fēng)險較高,超過了基本安全的限值,這時就需要單獨進行服務(wù)安全認證,如蹦極、跳傘等。
特性
服務(wù)特性通常包括功能性、安全性、可靠性、響應(yīng)性、舒適性、經(jīng)濟性、文明性、生態(tài)性等。
不同業(yè)態(tài)的服務(wù)組織其服務(wù)特性會有所不同,同一組織具有的服務(wù)特性,其重要程度也會有所不同。
我們?yōu)槠髽I(yè)提供游樂園(場)服務(wù)認證項目咨詢服務(wù),協(xié)助企業(yè)順利取得資質(zhì)證書,需要辦理可以聯(lián)系 185-2959-4048 。
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中企認證咨詢網(wǎng)專業(yè)從事ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、IATF16949、ISO27001、ISO13485、ISO22000、HACCP、ISO20000、ISO45001、QC080000、GB/T50430、GB/T27922售后服務(wù)體系認證、GB/T29490知識產(chǎn)權(quán)管理體系、ISO37001、ISO50001、ISO22163、兩化融合體系、系統(tǒng)集成資質(zhì)、十環(huán)認證、SMETA、SEDEX、BSCI、SA8000、FSC、ICTI、GSV、C-TPAT、WRAP、EICC、GMP、GMPC、ETI、BRC、驗廠咨詢、商務(wù)部信用等級、誠信信用等級、ISO體系、CE、3C、AAA等認證咨詢服務(wù)。認證價格實惠,證書真實有效,認監(jiān)委可查,如有疑問,可點擊了解詳情,竭誠為您服務(wù)!
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