簡析ISO9001認證貫標工作中出現(xiàn)的問題!
ISO9001認證公司實施的實質是按照質量管理體系文件的要求,對日常工作進行規(guī)范化、標準化、科學化,相當于企業(yè)的日常質量管理。然而,深入實施ISO9001認證是加強企業(yè)管理、增強市場競爭力的重要舉措。然而,在實施ISO9001的過程中,仍然存在許多問題需要解決。下面淮安ISO9001認證帶大家一起了解一下!
1、日常管理與質量管理體系分離,造成“兩張皮”現(xiàn)象。個人管理者,尤其是基層管理者,對ISO9001實施沒有很好的理解,不能準確掌握管理體系文件的使用,不能按照以往的做法,將完成ISO9001實施作為認證所需的任務。在日常工作中,他們拋開實施文件,各自為政,在內外審前填寫記錄,為滿足審核要求,嚴重違背了標準實施的主題,使ISO9001標準實施成為一種負擔,對工作毫無益處。
2、為確保ISO9001認證機構標準的實施力度,企業(yè)將審核結果與績效考核緊密結合。一旦在內部審核、外部審核甚至中間過程控制環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)任何不符合或不符合項,企業(yè)將進行績效考核,未能給經營者適當?shù)募m正機會,這也使得在審計中很難發(fā)現(xiàn)問題,錯過了持續(xù)改進的機會。
3、缺乏內部溝通,計劃與實際過程脫節(jié)。質量管理體系文件的主要推動者是企業(yè)管理者。管理者的意識決定了企業(yè)內部實施淮安ISO9001認證的力度。與受審核方領導溝通不及時,難以深入執(zhí)行標準。在策劃階段,策劃往往是在顧客、上級、程序文件等外部要求下完成的。因此,規(guī)劃相對簡單,缺乏實質性內容,影響了ISO9001標準實施的有效性。
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