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多體系(比如ISO9001,ISO14001和ISO45001的三體系)該如何整合?

   時間:2024-06-26 18:15:43     來源:華企認(rèn)證咨詢網(wǎng)     作者:小認(rèn)     瀏覽:8    評論:0    
核心提示:多體系(比如ISO9001.ISO14001和ISO45001的三體系)該如何整合?2015年之后的ISO管理體系標(biāo)準(zhǔn)采用了高階架構(gòu)的共同結(jié)構(gòu),使得管理體系的整合更加容易。關(guān)

多體系(比如ISO9001.ISO14001和ISO45001的三體系)該如何整合?

2015年之后的ISO管理體系標(biāo)準(zhǔn)采用了“高階架構(gòu)”的共同結(jié)構(gòu),使得管理體系的整合更加容易。關(guān)于管理體系整合的步驟,可以從以下幾個方面考慮逐步提升整合的程度。

首先,制定統(tǒng)一的,涵蓋了不同體系的方針,目標(biāo)和職責(zé)文件,等等,使得體系中的主要管理文件得到整合;

其次,對不同體系的共性要求進(jìn)行整合,以減少不必要的重復(fù)性工作,例如,內(nèi)外部環(huán)境識別,風(fēng)險和機遇的識別和應(yīng)對,文件化信息的控制,內(nèi)審,管理評審,人力資源管理,管理者責(zé)任,持續(xù)改進(jìn)方法,等等;

最后,針對具體的程序和規(guī)程進(jìn)行整合,根據(jù)組織的業(yè)務(wù)流程,而不是標(biāo)準(zhǔn)條款順序來編制體系文件,讓體系文件為業(yè)務(wù)流程服務(wù),使得管理體系融入組織的業(yè)務(wù)過程。這樣,各個不同標(biāo)準(zhǔn)的要求,都被業(yè)務(wù)過程文件所涵蓋,就可以達(dá)到整合的最終目的了。

體系流程,以流程為基礎(chǔ)的體系,可以同時滿足不同維度的需求和要求。有時,可以不必去為了應(yīng)付認(rèn)證,而搞出幾套不同種類的管理體系。事還是那些事,活動還是那些活動,只是有來自不同維度的要求而已。而且,整合成一個管理體系,或者本來就應(yīng)是一個管理體系,會更高效和有效。

事還是那些事,活動還是那些活動,以流程的方式去管理這些活動,就成了流程;有的活動以項目的方式去管理,就成了項目;以APQP的方式去管理,就是APQP流程;以ISO9001的方式去管理這些活動,就成了ISO9001體系;以IPD的方式去管理這些事情,就成了IPD(準(zhǔn))“體系”。事情或活動,也可以稱為“事實”,不管什么管理概念和管理方法或工具,都要基于事實,都要“實事求是”,所以,“事實求是”才是工具方法的本質(zhì)。

看看上面圖片關(guān)于ISO9000:2015中“過程方法”的概述。將活動用過程的方法去管理,就是過程方法,當(dāng)然也可以稱為流程的方法(流程和過程都是process)。而過程或流程之間又是相互關(guān)聯(lián)和相互作用的,所以又需要以體系/系統(tǒng)的思維或方法去策劃和管理。

將活動以流程或過程的方式去管理,這些活動就成了流程或過程,然后以流程或過程為基礎(chǔ),可以同時采用和滿足各種管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,可以容納、集成和應(yīng)用各種適合的工具方法?;顒踊蛄鞒?,亦或過程,是公司運行的基礎(chǔ),是體系的基礎(chǔ),是各種管理方法的表象下的本質(zhì)和本體。

微信公眾號“質(zhì)量管理之行”的體系篇系列,稱為“體系篇”,為什么沒有稱為“質(zhì)量管理體系篇”?因為公司(應(yīng)該)是一個系統(tǒng)或體系,所需的管理體系其實也是一個整體。如果用質(zhì)量管理體系去研究和分析公司的體系,會有局限性,還可能會有束縛和誤導(dǎo),所以體系篇的目的和內(nèi)容,對應(yīng)的是公司整體的體系,雖然很多時候是以質(zhì)量管理舉例。本文為“質(zhì)量管理之行”原創(chuàng),首發(fā)于微信公眾號“質(zhì)量管理之行”。

ISO9001體系的高層次架構(gòu)和包容性

---各種管理體系之間的兼容性和協(xié)調(diào)性

ISO9001:2015和IATF16949:2016等質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)采用的是“高層次結(jié)構(gòu)”,具備或包括了體系/系統(tǒng)的通用的和基本的要素。如果不具備完整的或基本的要素,嚴(yán)格來講,就不能算是一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捏w系或系統(tǒng)。如果缺少了基本的或必要的要素,即便強稱為“體系/系統(tǒng)”,也會有一定程度的不足。如果是一定范圍內(nèi),或者是一定程度上的“體系”(可稱為局部的體系),也只是組織或公司整體體系的一部分而已,就像系統(tǒng)和子系統(tǒng)的關(guān)系,只不過局部的體系比一般的流程更為復(fù)雜,涉及到活動要要素較多,具備一定的系統(tǒng)特征。

ISO9001:2015采用的是ISO的“高層結(jié)構(gòu)”,這個通用的結(jié)構(gòu)或“框架”融合和匯集了基礎(chǔ)的管理理論和最佳實踐,是有足夠的“空間”去包容各種管理體系的需求。而且,在ISO9001:2015的0.4條款也說了,使用過程方法或基于流程,才能將各種不同的管理體系進(jìn)行整合或一體化。因為,活動或者是流程,亦或者是事情/任務(wù)/業(yè)務(wù),這才是承載或滿足各種要求的載體,事情還是那些事情,只不過要滿足各種不同的管理要求而已,所以,過程或流程,是各種管理體系整合的基礎(chǔ)或前提。

ISO定義的高層結(jié)構(gòu),的確具有廣泛的適用性,因為高層結(jié)構(gòu)中的這些標(biāo)準(zhǔn)或要求,都是基本的或通用的要求,是矛盾的“普遍性”。這也在一定程度上說明了,只要掌握了這些基礎(chǔ)的理論或邏輯,就能包容各種不同的管理需求/要求。比如信息安全管理體系也是用的ISO高層結(jié)構(gòu),其標(biāo)準(zhǔn)條款的章節(jié)和標(biāo)題和ISO9001基本上都是相同的。本文為“質(zhì)量管理之行”原創(chuàng),首發(fā)于微信公眾號“質(zhì)量管理之行”。

在ISO14001:2015環(huán)境管理系統(tǒng)的前言和引言中也說了,環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)也是采用了ISO的“高階結(jié)構(gòu)”,強調(diào)將環(huán)境管理體系融入到組織的業(yè)務(wù)過程,運用共同的方法和基于風(fēng)險的思維,能夠?qū)h(huán)境管理體系與其他管理體系進(jìn)行整合。本文為“質(zhì)量管理之行”原創(chuàng),首發(fā)于微信公眾號“質(zhì)量管理之行”。

為什么強調(diào)將環(huán)境管理體系融入到組織的業(yè)務(wù)過程?因為這些管理體系標(biāo)準(zhǔn)或要求,只有應(yīng)用到事情上,應(yīng)用到活動上,或應(yīng)用到業(yè)務(wù)上,才能發(fā)揮作用。還是那句話,事情還是那些事情,只不過要同時滿足不同的要求而已。就像一個項目,或者是一個過程,有時可能需要同時滿足QCT一樣?;顒踊驑I(yè)務(wù),才是根本,沒有這個基礎(chǔ)或前提,那些要求怎么滿足?那些工具方法用到哪里?只有在活動或業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,或者是用過程方法或流程方法管理活動或業(yè)務(wù)后,在流程的基礎(chǔ)上,去滿足各種要求,去應(yīng)用各個工具方法

三體系認(rèn)證(ISO9001/ISO14001/ISO45001)全解析,品類知識、如何辦理、認(rèn)證費用、獲證周期、辦理條件、機構(gòu)挑選、證書查詢...看完這篇文章就夠了!

很多企業(yè)在招投標(biāo)或者與客戶合作的過程中,都會被要求提供三體系證書。但是作為企業(yè)方來說,資質(zhì)認(rèn)證還是比較陌生的領(lǐng)域,辦理的時候也會遇到很多問題……

ISO9001,ISO45001和ISO24001的三大體系認(rèn)證

ISO9001.ISO45001和ISO24001的三大體系認(rèn)證ISO三體系認(rèn)證是指ISO 9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO 24001環(huán)境管理體系認(rèn)證、ISO 45001(OHSAS18001)職業(yè)健康……

ISO45001認(rèn)證輔導(dǎo)企業(yè)通過ISO三體系認(rèn)證有什么好處?ISO三體系認(rèn)證條件,認(rèn)證目的

三體系認(rèn)證又叫三標(biāo)體系認(rèn)證或三標(biāo)一體,包含ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、OHSAS18001職業(yè)安全健康管理體系。企業(yè)的運營離不開ISO9001……

企業(yè)申請iso45001認(rèn)證好的好處有哪些-三體系認(rèn)證辦理

ISO45001是國際性安全及衛(wèi)生管理系統(tǒng)驗證標(biāo)準(zhǔn),是原職業(yè)健康及安全管理體系(OHSAS18001)的新版本,目的是通過管理減少及防止因意外而導(dǎo)致生命、財產(chǎn)、……

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